atención al cliente / callcenter / servicio al cliente
Importante empresa del sector Pereira, Risaralda
Hace 3 días
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OFERTA LABORAL ASESOR CALL CENTER SOPORTE TÉCNICO
¿Te apasiona la tecnología y la atención al cliente?
¡Esta es tu oportunidad de hacer parte de una empresa líder en el sector de telecomunicaciones, con contrato indefinido y excelentes beneficios laborales!
Función principal:
Gestionar devoluciones de llamadas para finalizar visitas técnicas, realizando seguimiento a clientes para verificar el correcto funcionamiento del servicio o ejecutar pruebas técnicas de soporte.
La atención se realiza por medio de voz, brindando acompañamiento oportuno y de calidad.
Requisitos:
Bachiller
(Se homologa bachiller con experiencia certificada).
Mínimo 3 meses de experiencia en servicio al cliente, ventas o cobranzas (call center o presencial).
(Se pueden homologar 3 meses de experiencia certificable en áreas mencionadas).
Horario laboral:
Turnos rotativos (44 horas semanales).
Lunes a sábado, con dos domingos al mes y posibilidad de laborar festivos.
Descanso un día a la semana.
Condiciones laborales:
Salario: SMLV + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Variable por desempeño.
Comisiones
Pago mensual: los días 25 de cada mes.
Contrato a término indefinido (con periodo de prueba de 2 meses).
Buscamos personas con:
Orientación al servicio y excelente comunicación.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Habilidad para trabajar bajo presión y enfoque en resultados.
Si te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y buscas estabilidad laboral, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente!
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor
Hace 4 días (actualizada)
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