Asesor de servicio al cliente y soporte telecomunicaciones
Empresa del sector de telecomunicaciones - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 3 días
Asesor de soporte / 6 meses de experiencia
Empresa del sector de telecomunicaciones - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Importante empresa del sector solicita colaboradores para brindar los siguientes servicios
Formación académica: Técnico en sistemas, administrativos o fines con experiencia de 6 meses en soporte o mesa de ayuda.
Funciones : Gestión y seguimiento al técnico de las actividades que se le agendan al cliente para mantenimientos correctivos, instalaciones, postventas y traslados (Visitas técnicas). Contacto directamente con los técnicos y clientes para confirmar gestión de visitas
Horario: Lunes a sábado 6 am / 10 pm 8 horas rotativas dentro de la franja 46 horas a la semana
disponibilidad dos domingos al mes cuando la operación lo requiera (No siempre y se hace su respectivo pago dominical)
Salario: 1.423.500 + Prestaciones de ley + Auxilio de transporte de $ 200.000 + Variable por cumplimiento
Capacitación completamente paga
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Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte
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