Asesor de soporte técnico - Call center
CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Título: Asesor de soporte - Importante Empresa del Sector
Descripción General:
Somos una reconocida empresa líder en nuestro sector, buscamos un Asesor de soporte experimentado y proactivo para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. El candidato ideal será responsable de generar soporte técnico
Requisitos:
1. Conocimientos en soporte técnico de I,II Y III nivel
2. Sólidas habilidades de negociación y resolución de conflictos.
3. Técnico tecnólogo en sistemas o áreas afines
4. 6 meses de experiencia en soporte técnico call center
Ofrecemos:
1. Un salario competitivo y un paquete de beneficios integral.
2. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en el sector.
3. Un entorno de trabajo positivo y colaborativo.
4. Horarios flexibles y un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
Si está listo para asumir un desafío emocionante y desea ser parte de nuestro equipo, envíe su currículum vitae y una carta de presentación que explique por qué es el candidato ideal para este puesto. Agradecemos su interés y nos pondremos en contacto con los candidatos seleccionados para continuar con el proceso de contratación.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 6 horas (actualizada)
Acerca de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Ca...
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.
Beneficios de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Seguros, salud y bienestar
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,0
5.824 Evaluaciones
-
3,76
Ambiente de trabajo
-
3,78
Salario y prestaciones
-
3,43
Oportunidades de carrera
-
3,49
Director general
Supervisor Call Center
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2024
El plan carrera que te permite crecer laboralmente y las oportunidades que les dan a sus empleados para capacitarse.
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Asesor comercial call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2024
Es una buena empresa frente a pagos y tiene buenos espacios para sus empleados
Lo mejor Los espacios de esparcimiento, los pagos ya que son muy puntuales y los horarios tambien.
A mejorar El crecimiento ya que a veces falta liderazgo de resto todo bien
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Reporting junior
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Lo único malo es que por contrato pagan hasta el día 5 pero de resto todo me parece super bien.
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Salarios
Asesores/as
Media salarial
$ 871.996 /mes
68 salarios
Asesor/a de crédito
Media salarial
$ 895.312 /mes
66 salarios
Agentes de call center
Media salarial
$ 909.322 /mes
49 salarios
Agente
Media salarial
$ 1.479.705 /mes
34 salarios
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