Asesor de soporte técnico// lunes a sabado
emtelco - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Asesor de soporte técnico Medellín
¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a otros? ¡Nuestra gran familia te está buscando! Somos un hub de experiencias dedicado a crear vivencias memorables que fidelizan a nuestros usuarios.
Tu función Principal: Serás el punto clave para el éxito del cliente, brindando soporte técnico y comercial de gran impacto para garantizar el cumplimiento de nuestros objetivos y los acuerdos de servicio pactados.
¿Qué Necesitas para aplicar a la vacante?
* Formación: Tecnólogo o estudiante avanzado (5to semestre en adelante) en carreras afines a TIC, Sistemas, Electrónica, Industrial o Administración.
* Experiencia: Mínimo 1 año en operación de Contact Center dando soporte técnico.
*Condiciones salariales:
Salario: $ 2.187.284 + Auxilio de Transporte ($200.000) + Variable ($195.436) + Prestaciones de ley.
* Horario: De lunes a sábado
* Modalidad: Presencial
Beneficios de Ser de Nuestra Familia Azul:
- Oportunidades de crecimiento.
- Alianzas educativas.
- Beneficios comerciales.
- Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 10 horas (actualizada)
Acerca de emtelco
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4.5
20.851 Evaluaciones
-
4,24
Ambiente de trabajo
-
4,11
Salario y prestaciones
-
3,98
Oportunidades de carrera
-
4,04
Director general
Auxiliar administrativo
Actual empleado Antioquia Octubre, 2025
Es una excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Creadora de experiencias
Actual empleado Octubre, 2025
Excelente, muy puntuales y correctos con el pago
Recomienda trabajar aquí
Gestora de proyectos
Actual empleado Antioquia Octubre, 2025
Emtelco es una excelente empresa que me brindó la oportunidad de crecer tanto profesional como personalmente gracias a su profesionalismo y solidez.
Salarios
Asesor/a en ventas
Media salarial
/mes
7.130 salarios
Asesor call center
Media salarial
/mes
3.347 salarios
Comercial ventas
Media salarial
/mes
3.243 salarios
Bachiller
Media salarial
/mes
3.223 salarios
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Latinoamérica Hosting Medellín, Antioquia
Hace 5 días
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