Asesor de Soporte Técnico N1 - Bogotá y/o Soacha se aceptan estudiantes
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
**Oferta de Empleo: Asesor de Soporte Técnico**
Empresa Líder en el Sector busca un Asesor de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Esta es una oportunidad única para aquellos con habilidades técnicas sólidas y una pasión por brindar un servicio al cliente excepcional.
**Responsabilidades:**
1. Soporte técnico (servicios fijos, tv, ite, servicios PYMES)
2. Configuraciones (asignaciones IP, apertura NAP/PAT)
3. Información (fallas masivas, desplazamiento de técnicos DATOS/PLANTA)
HORARIOS:
- Turnos rotativos de domingo a domingo en franja horaria de 6:00 am a 10:00 pm
**Requisitos:**
1. Experiencia comprobada en un rol de soporte técnico, preferiblemente en un entorno empresarial.
2. Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
3. Sólidas habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión.
4. Conocimientos técnicos sólidos en hardware, software y redes.
5. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
6. Disponibilidad para trabajar en horario comercial.
7. Manejo de todo el paquete office.
**Lo que ofrecemos:**
1. Un entorno de trabajo estimulante y dinámico en una empresa líder en el sector.
2. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
3. Un salario competitivo y un paquete de beneficios completo.
4. La oportunidad de trabajar con un equipo diverso y talentoso.
Si está buscando un desafío emocionante y desea ser parte de una empresa en constante evolución, lo invitamos a postularse para este puesto. Juntos, podemos brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes y ayudarlos a alcanzar su máximo potencial.
Empresa Líder en el Sector es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a brindar empleo a las personas calificadas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad o otro estado protegido por la ley.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Menos de 1 año de experiencia
- Conocimientos: Soporte al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
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