Asesor de televentas - canales digitales

Descripción de la oferta

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ASESOR(A) DE TELEVENTAS!

¿Te apasionan las ventas digitales, el trato con clientes y cerrar oportunidades por medios online?

Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y orientado a resultados.

Objetivo del puesto

Brindar atención y asesoría efectiva a clientes a través de canales digitales, gestionando todo el proceso de venta en línea —desde la atención previa hasta el seguimiento postventa— garantizando una experiencia de compra excepcional y el cumplimiento de metas comerciales.

¿Qué harás en este rol?

Contactar prospectos y clientes por WhatsApp, correo, redes sociales y llamadas

Identificar necesidades y ofrecer productos adecuados

Dar seguimiento hasta el cierre de la venta

Gestionar y desarrollar cartera de clientes

Aplicar estrategias de cross-selling y up-selling

Registrar interacciones en CRM

Cumplir objetivos de ventas y participar en campañas comerciales

Dar seguimiento postventa y asegurar la satisfacción del cliente

Usar herramientas digitales y plataformas de e-commerce

¿Qué buscamos en ti?

Bachillerato concluido

Experiencia de 1 a 2 años en ventas, televentas o ventas digitales

Manejo de canales digitales (WhatsApp, correo, redes sociales, chat)

Conocimiento básico de CRM y Office 365

Excelente comunicación, enfoque al cliente y orientación a resultados

Organización, atención al detalle y gusto por las ventas

¿Por qué postularte?

Crecimiento profesional en un entorno digital

Desarrollo de habilidades comerciales

Participación en campañas y lanzamientos

Trabajo dinámico, enfocado a resultados y experiencia del cliente

Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo de Televentas

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 2 años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de Steren Colombia SAS

Steren es una empresa 100% mexicana dedicada a la comercialización y venta de aparatos electrónicos. Tenemos presencia en varias ciudades del país, con más de 400 tiendas, con especial cobertura en la Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara y Tijuana, y también en países vecinos, como Estados Unidos, Costa Rica, Colombia y Guatemala. Todos nuestros productos se inspeccionan, ya que contamos con una oficina de control de calidad porque nuestros clientes siempre son prioridad. Cada que ellos comp...

Steren es una empresa 100% mexicana dedicada a la comercialización y venta de aparatos electrónicos. Tenemos presencia en varias ciudades del país, con más de 400 tiendas, con especial cobertura en la Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara y Tijuana, y también en países vecinos, como Estados Unidos, Costa Rica, Colombia y Guatemala. Todos nuestros productos se inspeccionan, ya que contamos con una oficina de control de calidad porque nuestros clientes siempre son prioridad. Cada que ellos compren un producto de electrónica en nuestras sucursales, siempre se llevarán un artículo fabricado con materiales de calidad y duraderos. En nuestras tiendas encuentras gran variedad de excelentes productos, económicos y con ofertas increíbles. Tenemos soluciones en tecnología en un solo lugar y al alcance de todos.