Asesor de ventas call enter, punto de ventas /Sector ferretero - Sector ferretero/Pinturas/almacenes de cadena
Gi Group Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
ASESOR DE VENTAS OMNICANAL/ EXPERIENCIA Mínimo 1 años en cargos de asesoría comercial punto o call center y/o ventas en empresas del sector real. EDUCACIÓN MINIMA Bachiller, técnico o tecnólogo FORMACIÓN REQUERIDA Conocimiento del producto, manejo de herramientas office. HABILIDADES Y APTITUDES * Trabajo en equipo, Compromiso organizacional, Conciencia segura,* Aprendizaje continuo, comunicación asertiva, orientación al cliente, LABORES Dar solución efectiva y de forma ágil a los problemas o solicitudes del cliente Brindar asesoría, atención personalizada y ventas a los usuarios a través de nuestros canales, call center y/o los medios digitales, puntos de ventas y ventas Business to Business (B2B), garantizando una respuesta oportuna, clara y eficiente según las necesidades del servicio. Ofrecer comunicación actualizada, veraz, transparente y detallada, que pueda ser relevante para el cliente Ampliar información sobre campañas establecidas Identificar oportunidades de venta y realizar la venta Realizar la búsqueda y prospección de clientes mediante el punto de contacto Call Center, punt de venta o a través de la estrategia Business to Business (B2B), con el fin de identificar oportunidades comerciales y ampliar la base de clientes Despejar dudas de los clientes Reportar inconvenientes recurrentes, para que sean analizados y resueltos de forma definitiva Generar experiencias memorables para los clientes, que aporten a la construcción de la lealtad Cuando se requiera el apoyo de otras areas para la resolución de inquietudes, PQRS, generar el reporte al area correspondiente para su oportuna respuesta Genera estrategias de venta Participar en el montaje de exhibiciones Generar cotizaciones formales del cliente Aseo general del punto de venta al finalizar la jornada Ingresar información y solicitar documentación de nuevos clientes Cobrar productos y servicios por medios electrónicos, cumpliendo normas legales y procedimientos de la empresa. Labores operativas de planta necesarias
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de Gi Group Colombia
Gi Group es una de las compañías líderes en el mundo que brinda servicios para el desarrollo del mercado laboral. El grupo es activo y altamente experimentado en los campos de personal Temporal y Permanente, Outsourcing avanzado, Tercerización de servicios/procesos, búsqueda y selección, capacitación, Reubicación, y Consultoría de recursos humanos, entre otros, así como en una variedad de actividades complementarias de BPO y mejora de procesos.
Salarios
Mercaderista
Media salarial
/mes
313 salarios
Operario/a
Media salarial
/mes
267 salarios
Vendedor comercial
Media salarial
/mes
265 salarios
Impulsador/a
Media salarial
/mes
216 salarios
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