Asesor de Ventas y Soporte al Cliente Remoto Videojuegos - Remoto para América Latina

Descripción de la oferta

Descripción de tareas:
Buscamos un Asesor de Ventas y Atención al Cliente que será responsable de brindar soporte y acompañamiento a nuestros clientes en el proceso de compra de nuestros productos digitales de videojuegos.

Principales responsabilidades:
Atender ventas:

Realizar las respectivas ventas, consultas y gestionar pedidos a través de WhatsApp (principalmente) con ayuda de otra herramienta (Discord)

Asesorar a los clientes sobre los productos digitales de videojuegos disponibles y los procesos de compra.
Resolver dudas y problemas:

Solucionar inconvenientes relacionados con pedidos, pagos o servicios de manera eficiente y profesional.
Ofrecer soluciones rápidas y satisfactorias a las inquietudes de los clientes.
Brindar soporte personalizado:

Ayudar a los clientes a completar sus compras y resolver cualquier inconveniente técnico.
Asegurarse de que cada cliente tenga una experiencia positiva con el servicio.
Colaborar en horarios flexibles:

Adaptarse a horarios flexibles, incluyendo trabajo ocasional los fines de semana.

Uso de herramientas modernas:

Manejar plataformas de mensajería y herramientas digitales para ofrecer un servicio rápido y eficiente.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Idiomas: Español

Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales, apoyo, support, soporte, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

10 de febrero

Acerca de Mob

Empresa a nivel internacional especializada en ventas y distribución de productos digitals de videojuegos. Nuestro alcanza es a nivel global, desde toda américa latina hasta parte de estados unidos y europa.