Asesor Digital
Importante empresa del sector - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
Ubicación: Barranquilla, Colombia
Tipo de contratación: Contrato a término indefinido
Modalidad: Presencial (atención digital desde oficinas)
Área: Comercial / Ventas.
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) Comercial Digital para fortalecer nuestro equipo de ventas online. Esta posición está enfocada en brindar atención a clientes finales interesados en productos de tecnología a través de canales digitales como redes sociales, WhatsApp y sitio web.
La vacante es para una empresa del sector retail, con amplia trayectoria en la comercialización de productos tecnológicos. Buscamos una persona apasionada por las ventas y con gusto por la tecnología, que se encargue de transformar oportunidades digitales en ventas efectivas.
Requisitos del perfil
• Experiencia mínima de 2 años en ventas digitales, telemercadeo y servicio al cliente.
• Experiencia mínima de 2 años en el sector retail, con conocimiento en categorías de producto de audio, video, fotografía, videojuegos, dispositivos móviles, entre otros.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente en empresas de tipo call center.
• Manejo básico o intermedio de herramientas CRM y ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint)
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con énfasis en la ortografía.
• Actitud comercial, persuasiva y con habilidades de negociación.
• Disponibilidad para laborar de manera presencial en las oficinas de Barranquilla, cumpliendo horario laboral.
Funciones del cargo
• Asesorar al cliente final en la compra de productos tecnológicos, brindando una atención personalizada y orientada a la conversión.
• Cumplir el presupuesto de ventas del canal digital y mantener altos niveles de satisfacción del cliente.
• Atender solicitudes de clientes generadas desde medios digitales (redes sociales, WhatsApp, sitio web).
• Hacer seguimiento comercial a los prospectos atendidos hasta el momento del cierre.
• Ejecutar acciones para la fidelización e incentivo de recompra en la base de clientes actuales.
• Registrar y actualizar información en plataformas digitales y CRM de la compañía.
• Brindar retroalimentación sobre la calidad de los leads recibidos de campañas de pauta digital, para optimizar la estrategia de atracción de clientes.
TE OFRECEMOS:
- Contrato directo con la empresa
- Salario Mínimo Legal vigente + Comisiones por cumplimiento.
- Plan carrera
- Plan de capacitación
- Día libre por cumpleaños
- Plan de incentivos
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Adaptación al cambio, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Gestión de ventas, Orientación al logro, Ventas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Orientación al logro Gestión de ventas Ventas Atención al clientePalabras clave: advisor, asesor, online
Hace 5 días (actualizada)
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