Asesor fidelización y retención call center - Trabajo en casa
emtelco - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¡Hey tú! ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias. Te brindamos una oportunidad extraordinaria para ser un Creador de Experiencias de Fidelización excepcional. Si te apasiona conectar con clientes, generar empatía con los usuarios, desempeñarse en el área de comercial ¡Esta oferta es la ideal para ti!
Esto es lo que requieres, mínimo dos (2) semestres (en curso o aplazados) de estudios en carreras técnicas laborales, de aptitud ocupacional, técnicas, tecnológicas o profesionales afines al área de la salud. Contar con mínimo un (1) año de experiencia en cargos de servicio al cliente preferiblemente en atención telefónica.
y que vivas en la ciudad de Medellín o municipios aledaños.
También tenemos para ti un salario competitivo $ 1.643.499 + auxilio de conectividad $162.000 pesos y todas las prestaciones de ley + comisiones por cumplimiento de indicadores . Tendrás horarios de domingo a domingo de manera rotativa. Te ofrecemos un contrato por obra y labor y es de manera presencial el primer mes y luego la posibilidad de migrar a trabajo remoto. También tendrás una formación de manera de 18 días de capacitación, horario lunes a sábado, modalidad alternancia con un 50% virtual y un 50% presencial. Nuestro proceso de contratación se llevará a cabo al concluir tu periodo de aprendizaje. Como dato importante, por ser parte de nuestra familia, disfrutarás de excelentes beneficios para ti y los miembros de tu familia, como:
* Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la compañía.
* Alianzas educativas.
* Beneficios comerciales.
* Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo.
Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. Te contactaremos por correo y/o WhatsApp.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 2 horas (actualizada)
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Acerca de emtelco
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
19.500 Evaluaciones
-
5
65%
-
4
25%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Auxiliar administrativo/a
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Excelente empresa
Lo mejor Excelente ambiente laboral
A mejorar Que la empresa brinde a sus parcticantes la posibilidad de poderse quedar dentro de compañia
Recomienda trabajar aquí
Agente de ventas
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
es buena
Lo mejor pago puntual
A mejorar los horarios y comisión
Recomienda trabajar aquí
Creador de experiencias
Actual empleado Abril, 2025
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
$ 877.802
$ 1.264.230
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
$ 1.014.979
$ 1.014.979
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
$ 1.003.820
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