Asesor Información Call Center servicio al Cliente Tecnico en adelante

Descripción de la oferta

"ESTUDIOS: Técnicos, Tecnólogos o estudiantes universitarios desde 3 semestre (no cocina, belleza, corte de carnes o similares).
EXPERIENCIA: Con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente - formal y certificable.

FUNCIONES: Atencion vía Call Center encargado de atender y recibir todas las llamadas de los usuarios afiliados a la Nueva EPS, generando un buen servicio dando oportunamente información, gestionando quejas y reclamos - no gestion de citas médicas.

HORARIO: 7x24 DOMINGO A DOMINGO TURNOS ROTATIVOS MAÑANA, TARDE NOCHE Y MADRUGADA AL INICIO TURNOS MAXIMO HASTA LAS 10 PM POSTERIORMENTE POSIBILIDAD EN JORNADA DE 10 PM A 6 AM - 46 horas semanales, el día de descanso es sábado o domingo

SALARIO: $1.423.500 SMLV + variable de $68.000 + aux transporte legal con todas las prestaciones de ley

SEDE DE TRABAJO: Sede CARVAJAL- 100% sede

CONTRATO: obra o labor - Todas las prestaciones de ley

DURACION SEMINARIO TALLER: 14 dias - MODALIDAD 100% PRESENCIAL TODOS LOS DIAS SON PAGOS A $10,000 POR DIA.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, information, informacion, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Ayer (actualizada)

Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A

Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.

Salarios