Atención al cliente / gestión de peticiones y solicitudes
Importante empresa del sector Pereira, Risaralda
Hace 2 días
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ASESOR/A DE SERVICIO AL CLIENTE CLARO (TRASLADOS Y SWAT) | PEREIRA Importante compañía del sector BPO se encuentra en búsqueda de Asesores de Servicio al Cliente para campaña de Claro (línea de traslados y soporte). Funciones principales: Atención al cliente a través de línea telefónica. Gestión de traslados de servicios. Soporte frente a fallas o daños en los servicios. Brindar información clara y oportuna a los clientes. Gestión comercial (ventas cruzadas cuando aplique). Requisitos: Técnico, tecnólogo o estudiantes desde 3er semestre en modalidad virtual (preferiblemente en carreras administrativas). Mínimo 6 meses de experiencia certificable en: Servicio al cliente (SAC) Ventas Cobranzas Soporte Áreas administrativas (con funciones relacionadas a atención al cliente) Condiciones laborales: Contrato: Obra o labor Salario: SMLV + prestaciones de ley + auxilio de transporte + comisiones/variables Pagos: 25 de cada mes Horario: Lunes a sábado entre 6:00 a.m. y 10:00 p.m. (turnos rotativos de 8 horas) 2 domingos al mes Jornada de 44 horas semanales Capacitación: Duración: 19 días Auxilio de capacitación: $20.000 por día
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, servicio, atencion, al, cliente
Hace 2 días (actualizada)
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