Asesor servicio al cliente - Cali

Descripción de la oferta

El centro Cultural Colombo Americano (Certificado como Great Place To Work) se encuentra en la búsqueda de Asesor Servicio al cliente para la ciudad de Cali.

Retos del asesor: Responder oportuna y amablemente todas las solicitudes de información, registro y venta de los servicios de la institución presencial y telefónicamente. Así como contribuir a las mediciones y correcto desempeño de los procesos comerciales y de servicio al cliente. Requisitos:

Formación: Técnico o tecnólogo o profesional en carreras administrativas, comerciales, o afines.

Experiencia: 1 año de experiencia en el sector educativo o ventas de servicios intangibles, hábil en el manejo de clientes presenciales y canales de comunicación, conocimientos en CRM, paquete Office. Conocimiento de indicadores comerciales, estrategias de ventas.

Nivel de inglés requerido: B1 en adelante.
Habilidades: Servicio a usuarios, excelente relacionamiento, asesoría y enfoque a la satisfacción de clientes a través de diversas plataformas, trabajo en equipo.
Jornada laboral: 44 horas semanales presenciales de lunes a sábado.

- Beneficios: Contrato término indefinido Salario: 1.845.000, 3 Becas de inglés para familiares directos, auxilio económico anual, vacaciones adicionales, actividades de integración y bienestar, acceso a asesoría psicosocial gratuita, excelente clima laboral, entre otros. ¡Postúlate ahora!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente

17 de enero

Acerca de Fundacion Centro Cultural Colombo Americano

La Fundacion Centro Cultural Colombo Americano de Cali, reconocido oficialmente por la Embajada Americana de los Estados Unidos en Bogotá como centro Binacional, es una fundación sin ánimo de lucro que ha proporcionado instrucción en el idioma inglés y actividades culturales desde el año 1954. Actualmente el Colombo Americano tiene cuatro sedes, dos en Cali, una en Buga en servicio desde 1985 y Palmira desde el año 2005. En estas cuatro sedes el Colombo Americano tiene más de 5,000 estudiantes, ...

La Fundacion Centro Cultural Colombo Americano de Cali, reconocido oficialmente por la Embajada Americana de los Estados Unidos en Bogotá como centro Binacional, es una fundación sin ánimo de lucro que ha proporcionado instrucción en el idioma inglés y actividades culturales desde el año 1954. Actualmente el Colombo Americano tiene cuatro sedes, dos en Cali, una en Buga en servicio desde 1985 y Palmira desde el año 2005. En estas cuatro sedes el Colombo Americano tiene más de 5,000 estudiantes, cubriendo un amplio rango de edades, desde los seis años hasta la edad de retiro. Como parte de su misión como entidad sin ánimo de lucro, el Colombo desarrolla diferentes programas en beneficio de la comunidad, recopilados en informes sociales que presentan la labor realizada durante los últimos años.