Agente de servicio al cliente Call center / Portugues C1
MANPOWER PROFESSIONAL LTDA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Somos un Importante BPO y nos encontramos en busca de personal apasionado, con alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajo individual y en equipo, para cumplir exitosamente con el desarrollo de sus funciones.
En esta ocasión solicitamos colaboradores que cuenten con:
Técnicos, Tecnólogos o estudiantes universitarios desde 3´semestre (no cocina, belleza, corte de carnes o similares).
EXPERIENCIA: Con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente - formal y certificable.
FUNCIONES: Atencion vía Call Center encargado de atender y recibir todas las llamadas de los usuarios afiliados a la EPS, generando un buen servicio dando oportunamente información, gestionando quejas y reclamos - no gestion de citas médicas.
HORARIO: Lunes a Domingo franja entre 6 am a 10 P.m -46 horas semanales con descanso de 1 dia a la semana (sábado o domingo)
TURNOS ROTATIVOS MAÑANA, TARDE NOCHE Y MADRUGADA AL INICIO TURNOS MAXIMO HASTA LAS 10 PM POSTERIORMENTE POSIBILIDAD EN JORNADA DE 10 PM A 6 AM
SALARIO: 1.423.500 + variable de $43.000 + 200.000 aux transporte legal con todas las prestaciones de ley
SEDE DE TRABAJO: Sede Carvajal Al frente Portal Dorado
CONTRATO: Obra o labor
DURACION SEMINARIO TALLER: 14 días de seminario pagos a $10.000
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut
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