Asesor servicio al cliente / chat y voz - Técnicos y tecnólogos/ 6 meses exp

Descripción de la oferta

Importante multinacional requiere para su equipo de trabajo, personal dinámico y pro activo con ganas de trabajar estableciendo las siguientes características:
SOLO MEDELLIN

SE SOLICITA URGENTE, RESPUESTA INMEDIATA!

FUNCIONES:
Linea de atención al cliente:
Responsable de atender, gestionar, solucionar y cerrar todas aquellas necesidades, inquietudes o requerimientos de los usuarios finales (centro nacional de despachos) 70% chat y 30% voz.
REUIUSITOS:
- Técnicos y tecnólogos en carreras administrativas, y/o 3 semestres de estudio certificado en carreras admnistrativas.
- Con mínimo 6 meses de experiencia certificada en servicio al cliente 0 6 meses de exper en Call center.
- Con buenas habilidades de atención al cliente.
- Buen manejo de computador, y ortografía.

HORARIO ROTATIVOS:
Horarios programados semanal: Lunes a Sábado
1.Turno: 6am-2pm
2.Turno: 8am-4pm
3.Turno: 10am- 6pm
4.Turno: 2pm-10pm se pagan recargos nocturnos.
Disponibilidad de 1 o 2 Domingos al mes si depronto se requiere.
1 DIA DESCANSO SEMANALMENTE
CONTRATO INDEFINIDO

SALARIO: 1.423.000+ AUX DE TRANS 200.000+ TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY + Variable por calidad del servicio del 15% adicional al salario fijo.
CAPACITACIONES:
15 días, pagos x valor de 20mil por día asistida a capacitación. la capacitacion, se pagan semanalmente .
( Ojo, es la empresa la que te paga a ti)

SINI CUMPLES CON TODOS LOS REQUISITOS, ABSTENERSE DE APLICAR A LA VACANTE.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente

Ayer