Asesor Servicio al cliente //contact center
CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
La Corporación Universitaria de Asturias está buscando un Asesor de Servicio al Cliente dedicado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo.
Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio al cliente excepcional y buscamos a alguien que pueda ayudarnos a mantener nuestras altas expectativas.
Responsabilidades:
Atender y gestionar las consultas de nuestros estudiantes.
Brindar soluciones efectivas y oportunas a los problemas de los clientes.
Fomentar relaciones positivas y duraderas con los estudiantes.
Trabajar en colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida al estudiante
Participar en la mejora continua de nuestros procesos y sistemas de atención al cliente.
Requisitos:
Experiencia de 1 año como Asesor de Servicio al Cliente sector educativo.
Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
Capacidad demostrada de escucha activa y empatía.
Conocimientos básicos de informática y disposición a aprender nuevas herramientas.
Si está buscando un desafío emocionante y desea ser parte de un equipo que valora su contribución, le invitamos a postularse para este puesto.
¡Esperamos su postulación!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Comunicación y persuasión
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 6 horas (actualizada)
Acerca de CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS
La Corporación Universitaria de Asturias (UniAsturias) es una institución de educación superior que adelantará las funciones básicas y sustantivas relacionadas con la docencia, investigación extensión y servicio, mediante la oferta educativa a distancia y estrategia virtual.
Su propósito fundamental es formar personas con una estructura personal y profesional muy sólida, fomentando en sus estudiantes, la responsabilidad social, el interés en el aprendizaje autónomo, continuo y permane...
La Corporación Universitaria de Asturias (UniAsturias) es una institución de educación superior que adelantará las funciones básicas y sustantivas relacionadas con la docencia, investigación extensión y servicio, mediante la oferta educativa a distancia y estrategia virtual.
Su propósito fundamental es formar personas con una estructura personal y profesional muy sólida, fomentando en sus estudiantes, la responsabilidad social, el interés en el aprendizaje autónomo, continuo y permanente, la capacidad para identificar y resolver problemas, la disposición al cambio y el pensamiento creativo e interactivo a través de la comunicación, el trabajo en equipo y la formación universitaria.
Está comprometida además, con la calidad educativa y propicia la autonomía y flexibilidad en el proceso de aprendizaje para que sus egresados sean profesionales altamente competentes, polivalentes y con espíritu investigativo.
Beneficios de CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,2
381 Evaluaciones
-
3,89
Ambiente de trabajo
-
3,69
Salario y prestaciones
-
3,24
Oportunidades de carrera
-
3,63
Director general
Ejero
Actual empleado Bogotá, D.C. Agosto, 2024
Excelente para ser una de las mejores y buen manejo de personas
Lo mejor Talento humano humildad
A mejorar Más recreaciones bonos
Recomienda trabajar aquí
Gestora de talento/ talent management
Actual empleado Bogotá, D.C. Agosto, 2024
Excelente empresa y de grandes oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Agente de ventas
Actual empleado Cundinamarca Mayo, 2024
Muy buena empresa
Lo mejor Tiene buen ambiente laboral, son muy colaborativos.
A mejorar Mayor estabilidad en la tabla comisional, y mejores incentivos como resultado de ventas.
Recomienda trabajar aquí
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