Asesor servicio al cliente digital
GRUPO ALIANZA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Importante empresa Colombiana diseñadora, productora y distribuidora de prendas de vestir, se encuentra en búsqueda de su próximo Asesor servicio al cliente-Digital, bachiller académico con experiencia de 1 año realizando las siguiente funciones:
Asesorar eficazmente a los clientes sobre sus inquietudes y requerimientos a través de correo electrónico, WhatsApp, llamadas telefónicas y redes sociales.
Responder y gestionar consultas de clientes en las plataformas de Messenger, Facebook e Instagram.
Brindar información detallada sobre promociones y productos vigentes de la página web de la compañía a los clientes.
Registrar y tomar datos de clientes nuevos interesados.
Realizar ventas y hacer seguimiento telefónico a clientes de segmento pequeño.
Realizar seguimiento diario de la plataforma WOOCOMMERCE.
Revisar y hacer seguimiento de los pagos pendientes y procesos fallidos.
Supervisar y gestionar la página Payu, Brindar asesoría y seguimiento en las operaciones realizadas en el Marketplace.
Condiciones laborales:
Horario: Lunes a Viernes 6:00 am - 2:00 pm y Sabados 6:00 am -12: 00 mm
Salario: $1.423.500 + Bono no prestacional de 90.000 despues de 3 meses dentro de la compañia +prestaciones de ley.
Contrato: Obra labor.
Pagos: Quincenales.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, online
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de GRUPO ALIANZA
¡Más de 20 años de experiencia!
¡Gestión efectiva del Talento Humano! Apoyando a cientos de empresas en sus procesos de atracción, liderazgo e impulso de personas como Tú, personas que desean un proyecto laboral exitoso
Beneficios de GRUPO ALIANZA
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.3
546 Evaluaciones
-
3,98
Ambiente de trabajo
-
3,73
Salario y prestaciones
-
3,28
Oportunidades de carrera
-
3,75
Director general
Vigilante
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2025
Bueno
Lo mejor Buenas
A mejorar Buena
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de aseo
Actual empleado Boyacá Abril, 2025
Excelente
Lo mejor El ejemplo a seguir
Recomienda trabajar aquí
Líder de Nómina
Actual empleado Cundinamarca Diciembre, 2024
Crecimiento personal, conocimiento y trabajo con bases sólidas
Lo mejor Trabajo en equipo y empatía
A mejorar Jornadas laborales
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar
Media salarial
/mes
200 salarios
Asesor comercial
Media salarial
/mes
150 salarios
Auxiliar de contratación
Media salarial
/mes
118 salarios
Auxiliar contable
Media salarial
/mes
107 salarios
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