Asesor Servicio al cliente Presencial / Técnico en adelante / Exp. 6 meses - servicio al cliente / Zipaquirá

Descripción de la oferta

PERFIL: Tecnólogo o Estudiantes de carreras administrativa , ingenieras o a fina (Estudiantes desde 1 semestre)

EXPERIENCIA: con experiencia laboral mínima de 6 meses en contacto o servicio al cliente.

FUNCIONES: "Encargado de:
1. Brindar una atención integral al cliente de manera presencial
2. Atención a consultas
3. Gestión de requerimientos o reclamos en pro de gestGestionar las transacciones deGestión de servicios o productos
5. Recuperación de cartera
6. Efectuar convenios de financiación
7. Brindar apoyo virtual a otras oficinas, entre otros.
8. Realizar las solicitudes y/o ajustes a la facturación, de acuerdo con los montos de aprobación establecidos por LA COMPAÑÍA y siguiendo el procedimiento correspondiente."

HORARIO: L-V 6:00 AM - 6:00 PM Sábado 8:00 AM - 1:00 PM - 44 horas a la semana

SALARIO: 1SMLV + AUXILIO DE TRANSPORTE LEGAL Y PRESTACIONES DE LEY - NO TIENEN VARIABLE ADICIONAL

SEDE: Oficinas del cliente en Zipaquirá

CONTRATO: OBRA O LABOR

Días de formación: 6 días de formación virtual de 8:00 am - 5:00 pm pagos a 13.000 pesos por día

INICIO DE FORMACIÓN: 29 enero 2026

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Gestión del cambio

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 15 horas (actualizada)

Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A

Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.

Salarios