Asesor servicio al cliente/ Proceso de selección desde casa/ PMS
TP - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo como Asesor de servicio al cliente! Estamos buscando personas con habilidades de servicio para brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Responsabilidades: - Atender a nuestros clientes de manera amigable y profesional, asegurándote de que todas sus necesidades sean satisfechas. - Proporcionar asesoramiento y recomendaciones basadas en el estilo personal de cada cliente. - Manejar consultas y quejas de manera efectiva y resolver problemas de manera rápida. - Mantener un conocimiento profundo de nuestras marcas y productos, para poder ofrecer una asesoría precisa y relevante. Requisitos: - Bachiller culminado - 6 meses de experienia en servicio al cliente. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si te consideras una persona con habilidades en servicio al cliente excepcionales, apasionado por la moda ¡queremos conocerte! ¡Esperamos contar con un gran equipo de asesores de servicio al cliente para brindar una experiencia inigualable a nuestros clientes!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, reclutador, recruiter, headhunter, scout, reclutamiento, remoto, remote, teletrabajo, home
19 de marzo (actualizada)
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Acerca de TP
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
Evaluación general
4.5
54.746 Evaluaciones
-
5
67%
-
4
24%
-
3
7%
-
2
1%
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1
1%
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,11
Salario y prestaciones
-
3,90
Oportunidades de carrera
-
4,00
Director general
Agente de call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2026
Considero que la empresa en general es buena; sin embargo, mi experiencia en la campaña asignada fue negativa debido a la falta de organización. Las comisiones no estaban bien remuneradas y el ambiente laboral era tenso, principalmente por una gestión carente de liderazgo. Los superiores mostraron falta de empatía y poca transparencia en los procesos, lo que dificultó el desempeño óptimo del equipo.
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2026
Muy buena, con lo tiempos de pago.
Recomienda trabajar aquí
Supervisora ventas
Actual empleado Antioquia Marzo, 2026
Excelente empresa
Lo mejor Muy puntual con los pagos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
CallCenter
Media salarial
/mes
866 salarios
Asesor/a financiero
Media salarial
/mes
109 salarios
Administrativa financiera
Media salarial
/mes
65 salarios
Residentes
Media salarial
/mes
38 salarios
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