Asesor Servicio al cliente Vía Chat / Técnicos en adelante / Línea de Salud Call Center Chat - Exp. 6 meses servicio al cliente
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
ESTUDIOS: Técnicos, Tecnólogos o estudiantes universitarios desde 3´semestre (no cocina, belleza, corte de carnes o similares).
EXPERIENCIA: Con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente - formal y certificable.
FUNCIONES: Atención vía Chat, encargado de atender y recibir todas los requerimientos de los usuarios afiliados, generando un buen servicio dando oportunamente información, gestionando quejas y reclamos - no gestión de citas médicas. En caso de requerirse deben contestar llamadas
HORARIO: Lunes a Viernes 7:00 am a 6:00 pm y Sábados 8:00 am a 12:00 pm - 46 horas semanales
SALARIO: 1 SMMLV + Variable $68.897 + aux transporte legal con todas las prestaciones de ley
SEDE DE TRABAJO: Sede CARVAL AV DORADO # 90 - 10
CONTRATO: obra o labor
DURACION SEMINARIO TALLER: 16 días - MODALIDAD 100% PRESENCIAL TODOS LOS DIAS SON PAGOS A $10,000 POR DIA.
FECHA INICIO SEMINARIO TALLER: 13 MARZO 2025, EL PROCESO PUEDE SER EN FONTIBON, LEER BIEN LAS CONDICIONES LABORALES
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, health, salut, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 4 horas
Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Evaluación general
4,4
12.075 Evaluaciones
-
4,05
Ambiente de trabajo
-
3,99
Salario y prestaciones
-
3,62
Oportunidades de carrera
-
3,81
Director general
Asesor Multiproductos Retención BDB
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Exelente
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Asesor
Actual empleado Valle del Cauca Febrero, 2025
Una empresa con pocas oportunidades de crecer, no tiene mucho apoyo de parte de los coordinadores.
A mejorar Más capacitación en práctica sobre todos los temas.
Recomienda trabajar aquí
Agente call center
Actual empleado Valle del Cauca Febrero, 2025
Muy cumplidos Buen ambiente laboral
Lo mejor Si cumplimiento en los pagos
A mejorar Incentivar más a los empleados
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Impulsador de ventas
Media salarial
$ 824.366 /mes
25 salarios
Agentes call center
Media salarial
$ 1.171.466 /mes
18 salarios
Vendedores
Media salarial
$ 937.838 /mes
12 salarios
Tecnólogos médicas
Media salarial
$ 1.040.814 /mes
10 salarios
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