Asesor servicio al cliente/No domingos no festivos - Ingresan contratados

Descripción de la oferta

Buscamos Asesor de Servicio al Cliente para BRM S.A.S. Si tienes una actitud proactiva y te apasiona resolver problemas, esta oportunidad es para ti.
Tu rol principal será atender a nuestros clientes con excelencia, garantizando una experiencia satisfactoria en cada interacción.
Como Asesor de Servicio al Cliente, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, manejando llamadas, correos y chats con eficacia y empatía.
Deberás ser capaz de identificar y resolver problemas de manera rápida y efectiva, asegurando que cada cliente se vaya contento.
Tu capacidad para comunicarse de manera clara y amable es fundamental, ya que te encargarás de manejar todas las consultas y quejas de nuestros clientes.
Además, tu habilidad para la resolución de conflictos será clave para mantener la satisfacción del cliente y mejorar continuamente nuestros procesos.
Requisitos mínimos: experiencia previa en servicio al cliente, habilidad para trabajar en equipo y capacidad para manejar múltiples tareas.
Horario: Lunes a sábado 46 horas semanales,
Este puesto no incluye trabajo los domingos ni festivos, lo que te permite un equilibrio perfecto entre trabajo y vida personal.
Salarios básico de $1.423.500 + variable de $310.000 + incentivos por cumplimiento.
Excelentes beneficios como:
Beneficios educativos.
Beneficios con escuelas de idiomas.
Beneficios en Gimnasio.
Facilidad de créditos.
Crecimiento laboral.
Si tienes pasión por el servicio al cliente y buscas un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, podrías ser el candidato ideal para nosotros.
Únete a nuestro equipo y contribuye a hacer que nuestros clientes estén siempre satisfechos.
¡Esperamos tu candidatura!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Conocimientos: Resolución de conflictos, Servicio al cliente

Palabras clave: advisor, asesor, service

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de BRM S.A.S

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3....

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.

Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.

Salarios