Asesor soporte técnico / Formación virtual PMS.
Teleperformance Colombia - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Asesor soporte técnico. El salario de esta oferta está sujeto a un contrato de trabajo recibirás más información y detalle en el proceso de selección virtual una vez seas invitado a participar de este.
Requisitos:
1. Bachiller certificado con 6 meses de experiencia en soporte o afines // o dos semestres en una técnica, tecnología o carrera profesional en estudios afines a sistemas y 6 meses de experiencia en servicio al cliente
2. Si sabes de alguien que cumpla con estos requisitos puedes invitarlo al proceso de selección.
- Excelente servicio. Seguimiento de normas y trabajo en equipo.
- Días festivos según las características del país que atendemos.
- Todas las prestaciones de ley¡En TP conectamos a Colombia con el mundo a través del conocimiento, tecnología y experiencia en el mercado!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, training, capacitacion, capacitador
Hace 11 horas
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Acerca de Teleperformance Colombia
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
Evaluación general
4,4
45.093 Evaluaciones
-
5
61%
-
4
28%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,19
Ambiente de trabajo
-
4,06
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,94
Director general
Agente de atención al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Es muy buena
Lo mejor Su cumplimiento al pagar y sus horarios flexibles
A mejorar En las personas que ponen a cargo
Recomienda trabajar aquí
Agente comercial
Actual empleado Antioquia Marzo, 2025
.
Recomienda trabajar aquí
Moderador de Contenido Bilingue
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
CallCenter
Media salarial
$ 1.597.852 /mes
866 salarios
$ 930.000
$ 1.600.000
Asesor/a financiero
Media salarial
$ 850.000 /mes
109 salarios
$ 850.000
$ 850.000
Administrativa financiera
Media salarial
$ 916.923 /mes
65 salarios
$ 800.000
$ 1.000.000
Residentes
Media salarial
$ 2.193.198 /mes
38 salarios
$ 1.160.000
$ 2.420.000
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