Asesor soporte tecnico/Proceso virtual/contrato inmediato/ Formación virtual PMS
Teleperformance Colombia - Antioquia, Medellín
Hace 13 minutos
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Teleperformance Colombia - Medellín, Antioquia
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Requisitos:
1. Bachiller certificado con 6 meses de experiencia en soporte o afines // o dos semestres en una técnica, tecnología o carrera profesional en estudios afines a sistemas y 6 meses de experiencia en servicio al cliente
2. Si sabes de alguien que cumpla con estos requisitos puedes invitarlo al proceso de selección.
- Excelente servicio. Seguimiento de normas y trabajo en equipo.
- Días festivos según las características del país que atendemos.
- Todas las prestaciones de ley¡En TP conectamos a Colombia con el mundo a través del conocimiento, tecnología y experiencia en el mercado!
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte, training, capacitacion, capacitador
Hace 18 horas
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Acerca de Teleperformance Colombia
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
Evaluación general
4,4
42.035 Evaluaciones
60%
29%
9%
1%
1%
4,19
Ambiente de trabajo
4,06
Salario y prestaciones
3,86
Oportunidades de carrera
3,94
Director general
Agente soporte técnico
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
buena empresa
Lo mejor atencion al agente
A mejorar ambiente laboral
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Agente
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Es una gran empresa con muchas oportunidades de crecer, siempre hay apoyo tanto de jefes como compañeros
Lo mejor El acceso y acompañamiento en cada proceso
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Antioquia Diciembre, 2024
Es muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
CallCenter
Media salarial
$ 1.597.852 /mes
866 salarios
$ 930.000
$ 1.600.000
Asesor/a financiero
Media salarial
$ 850.000 /mes
109 salarios
$ 850.000
$ 850.000
Administrativa financiera
Media salarial
$ 916.923 /mes
65 salarios
$ 800.000
$ 1.000.000
Residentes
Media salarial
$ 2.193.198 /mes
38 salarios
$ 1.160.000
$ 2.420.000
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