Asesor Telefónico Salud - Call Center
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres hacer parte del sector salud?
¡Esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente en una compañía comprometida con el bienestar de las personas!
Cargo: Asesor de Atención al Usuario – NUEVA EPS
Funciones principales:
Atender y gestionar llamadas de usuarios afiliados a Nueva EPS, brindando un servicio oportuno y de calidad.
Radicación de quejas, reclamos y sugerencias.
Actualización de datos de los afiliados.
Orientación sobre la red de servicios.
Información de horarios de atención.
Validación del estado de afiliación.
Información sobre autorizaciones médicas en curso.
Requisitos:
Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios desde tercer semestre (cualquier carrera).
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o contact center (preferiblemente en el sector salud).
Excelente actitud de servicio, comunicación asertiva y orientación al usuario.
Condiciones laborales:
Salario: $1´746.882 + Variable $68.897+ prestaciones de Ley+Aux de transporte
Contrato: Obra o labor
Horario: Lunes a domingo -Turnos rotativos (descanso cualquier día de la semana, 2 domingos de descanso al mes)
Ubicación: Frente al Portal Dorado, Av. Dorado #90-10, Bogotá. Sede de fácil acceso, además cuentas con parqueadero gratuito.
¿Qué ofrecemos?
Estabilidad laboral
Excelente ambiente de trabajo
Flexibilidad para estudiantes nocturnos
Crecimiento laboral
Equipo humano y participativo
Acompañamiento constante
Equilibrio entre tu vida personal y laboral
Únete a nuestro equipo y haz parte de una compañía que cuida a quienes cuidan de otros.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut
Hace 10 horas (actualizada)
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