Asesor/a Bachiller / Técnico - Información Servicio al Cliente Call Center EPS
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Somos un Importante BPO y nos encontramos en busca de personal apasionado, con alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajo individual y en equipo, para cumplir exitosamente con el desarrollo de sus funciones.
En esta ocasión solicitamos colaboradores que cuenten con:
ESTUDIOS: Bachiller, Técnicos, Tecnólogos o estudiantes universitarios desde 3´semestre.
EXPERIENCIA: mínima de 6 meses en servicio al cliente - formal y certificable.
FUNCIONES: Encargado de atender y recibir todas las llamadas de los usuarios afiliados a la Nueva EPS, generando un buen servicio dando oportunamente información, gestionando quejas y reclamos - no gestión de citas médicas.
HORARIO: 7x24 de lunes a domingo, horario rotativo, 46 horas semanales, con un descanso a la semana (descanso Sábado o Domingo).
SALARIO: 1 SMMLV + Variable escalonada, con todas las prestaciones de ley.
SEDE DE TRABAJO: Centro Empresarial Dorado Plaza.
CONTRATO: obra o labor.
DURACION SEMINARIO TALLER: 14 días TODOS LOS DIAS SON PAGOS A $10,000 POR DIA.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, information, informacion, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 18 horas (actualizada)
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Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Evaluación general
4,4
11.739 Evaluaciones
-
5
59%
-
4
29%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,05
Ambiente de trabajo
-
3,99
Salario y prestaciones
-
3,62
Oportunidades de carrera
-
3,81
Director general
Asesor servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Muy buena empresa ,cumplidos con sus pagos
Lo mejor Talento humano y el tema de pagos muy cumplido
A mejorar Más oportunidad de avanzar dentro de la empresa
Recomienda trabajar aquí
Agente Auxiliar de enfermería
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Excelente
Lo mejor El cumplimiento de los pagos
Recomienda trabajar aquí
Agente de call center
Actual empleado Cundinamarca Noviembre, 2024
Es una buena empresa y me fue muy bien allí, me sali por el transporte por que vivo en Soacha y la sede es en el dorado Bogotá....
Lo mejor Que siempre están pendientes del personal
A mejorar A veces son muy extensos los horarios sobre todo cuando es fin de semana....
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliares de farmacia
Media salarial
$ 1.131.538 /mes
104 salarios
$ 850.000
$ 1.500.000
Enfermería
Media salarial
$ 2.040.949 /mes
55 salarios
$ 999.999
$ 2.955.000
Técnicos de servicio
Media salarial
$ 1.305.854 /mes
47 salarios
$ 800.000
$ 1.600.000
Técnico/a en enfermería
Media salarial
$ 1.482.304 /mes
31 salarios
$ 781.242
$ 1.840.000
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