asesor/a - call center
CONTACT FINANZAS - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Responsabilidades principales:
1. Realizar llamadas a clientes con cuentas en mora para negociar pagos y saldar deudas.
2. Escuchar y ofrecer soluciones de pago adaptadas a las circunstancias del cliente, manejando objeciones y disputas de manera profesional.
3. Hacer seguimientos a los acuerdos de pago y actualizar el estado de las cuentas en el sistema interno.
4. Trabajar para alcanzar las metas de recuperación de deuda establecidas.
5. Generar reportes sobre las cobranzas realizadas y mantener la confidencialidad de la información del cliente.
6. Participar en capacitaciones y proponer mejoras en los procesos de cobranza.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- Conocimientos: Microsoft Excel
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de CONTACT FINANZAS
Somos una empresa con generación de valor para nuestros clientes, nuestros directivos cuentan con más de 10 años de experiencia en operaciones de outsourcing, líneas de servicio masivo y personalizado, cobranza, ventas, servicios y asesorías juridicas. Ingenieros en desarrollo de software con capacidad de crear aplicaciones en WEB , APPS para móviles a la medida – VOLVEMOS REALIDAD SU INICIATIVA.
Ofertas similares
Sin experiencia Asesor Call center Lunes a sabado
Importante empresa del sector - Antioquia, Medellín
Hace 6 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
