Asesor/a call center para línea de cobranzas Itagui

Descripción de la oferta

Importante empresa en Itagüí del sector call center requiere para su equipo de trabajo un/a Asesor/a Negociador, con experiencia mínima de 6 meses en cobranza, ventas, venta cruzada, retención o fidelización. Formación académica: Bachiller graduado/a. Funciones específicas: - Realizar llamadas para gestionar cobros y acuerdos de pago. - Brindar atención al cliente de manera clara y respetuosa. - Aplicar técnicas de negociación para la recuperación de cartera. - Registrar información en los sistemas internos de manera precisa. - Realizar seguimiento a compromisos de pago. - Cumplir con metas individuales y del equipo. - Ejecutar demás funciones relacionadas con la operación. Conocimientos y habilidades: - Experiencia en call center: cobranza, ventas, venta cruzada, retención o fidelización. - Excelente capacidad de negociación. - Habilidad de escucha activa y comunicación asertiva. - Organización y gestión del tiempo. - Orientación a resultados y cumplimiento de metas. Salario: $1.750.905 + comisiones sin techo + prestaciones sociales conforme a la ley. Horario: Lunes a viernes: entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m. (franja rotativa) Sábados: 7:00 a.m. a 3:30 p.m. Tipo de contrato: Obra o labor. Lugar de trabajo: Itagüí Presencial.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 8 horas (actualizada)