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Descripción de la oferta
Buscamos para nuestro equipo de trabajo asesores que apoyen las áreas de cobranzas y telemercadeo. El rol está enfocado en contactar clientes, gestionando procesos relacionados con productos financieros, tanto en la colocación como en la recuperación de cartera. Se requiere orientación a resultados, habilidades de negociación, manejo de objeciones y cumplimiento de metas comerciales y de recaudo, garantizando una atención efectiva y alineada con las políticas de la compañía.
Requisitos:
• Experiencia en servicio al cliente, call center, telemercadeo o áreas afines.
• Manejo de herramientas CRM y ofimática.
• Comunicación efectiva, actitud comercial y habilidades de persuasión.
Condiciones laborales:
• Horarios Rotativos: Lunes a viernes en turnos de 07:00 a.m. a 04:00 p.m. y de 10:00 a.m. a 07:00 p.m. y Sábados de 08:00 a.m. a 02:00 p.m.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
- Conocimientos: Crm, Ofimática, Servicio al cliente, Técnicas de Call Center
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: advisor, asesor
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Asesor/a cobranzas y/o Telemercadeo
Medellín, Antioquia
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