Asesor/a Comercial Vehiculos - Vehiculos Usados

Descripción de la oferta

1. Atención al cliente presencial y virtual: Brindar asesoría profesional y acompañamiento durante todo el proceso de compra y venta de vehículos usados, identificando necesidades y ofreciendo opciones adecuadas.
2. Gestión de leads: Realizar seguimiento oportuno y efectivo a los clientes potenciales entregados por canales digitales, redes sociales, portales web y CRM.
3. Telemercadeo: Contactar a clientes por vía telefónica para ofrecer vehículos, agendar citas, presentar promociones y cerrar oportunidades de venta.
4. Venta de vehículos usados: Promocionar, negociar y concretar la venta de vehículos según los lineamientos de la empresa y las necesidades del cliente.
5. Evaluación de vehículos: Realizar valoración inicial de autos recibidos en parte de pago (retomas), considerando su estado, documentación y mercado.
6. Negociación y cierre: Manejar objeciones, negociar precios, condiciones de pago y facilitar cierres efectivos.
7. Gestión documental: Asegurar que toda la documentación (trámites de traspaso, impuestos, Soat/ RTM, seguros, etc.) esté completa y en regla.
8. Seguimiento postventa: Verificar la satisfacción del cliente y fomentar recomendaciones, referidos o futuras compras.
9. Cumplimiento de metas: Alcanzar y superar los objetivos de ventas asignados mensualmente.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 4 años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Ayer (actualizada)