Asesor/a de cobranza para personas con o sin discapacidad. - Bachiller.6 como asesora de call center en retención o fidelización, ventas o cobranzas.

Descripción de la oferta

Prepárate para superar metas, aplicar estrategias efectivas y desarrollar tus habilidades en un ambiente de crecimiento y desafío. ¡Tu talento y dedicación son lo que buscamos!

Formación académica: bachiller

Experiencia laboral: 6 meses como asesor/a de call center en áreas de retención, fidelización, retención, ventas o cobranzas

Funciones:
- Gestionar las políticas planteadas por el aliado, el proceso y los requisitos legales aplicables a la gestión; incluyendo políticas de seguridad de la información, seguridad y salud en el trabajo y ambiental .- Cumplir con los indicadores, metas y otros mecanismos de seguimiento y evaluación propuestos por cada cartera- Conocer los diferentes productos que maneja la cartera en la cual se encuentra desempeñando sus labores.- Garantizar las mejores prácticas de cobranza basándose en las políticas establecidas por el aliado y por la compañía- Seguir las estrategias designadas dentro del protocolo de recaudo- Documentar la gestión acorde con la labor realizada por el aliado y teniendo en cuenta los códigos de gestión establecidos en el sistema- Actualización de datos de los clientes en el sistema- Realizar barrido de bases y listas de clientes en el sistema- Cumplir con los horarios a las actividades programados mediante workforce

Salario: $1.300.000 + comisiones sin techo + prestaciones legales vigentes
Tipo de contrato: termino indefinido
Horario: lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm y sábados de 8:00 am a 3:00 pm
Lugar de trabajo: Itagüí

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: advisor, asesor, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales

Hace 6 días (actualizada)