Asesor/a de Procesos Migratorios - Presencial tiempo completo

Descripción de la oferta

Únete a una empresa líder en procesos de estudio y migración hacia Australia con reconocimiento nacional e internacional.
Estamos buscando un Asesor de Procesos Migratorios apasionado por brindar soporte administrativo y crear experiencias excepcionales para nuestros clientes.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
- Gestión integral del cliente: Acompañar a los clientes en todas las fases de su proceso migratorio, asegurando que participen activamente y tengan claridad en cada etapa.

- Evaluaciones de Viabilidad Migratoria y manejo de expectativas: Realizar asesorías personalizadas para evaluar la viabilidad de cada cliente ajustando las expectativas de los clientes a las posibilidades reales de su posible proceso.

- Gestión documental: Recolectar, organizar y revisar la documentación requerida para cada caso, asegurando la conformidad con las normativas migratorias Australianas.

- Automatización de procesos: Sugerir, Implementar y optimizar herramientas de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia en la gestión de datos, análisis de procesos y atención al cliente.

- Confidencialidad: Mantener altos estándares de ética y privacidad al manejar información sensible.

REQUISITOS DEL CARGO
Formación:
Requerimos (h/m) Profesional o Tecnólogo, En Administración de Empresas, Ingeniería de Procesos, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería de Sistemas, Economista, Actuario, con experiencia y manejo de Flujo de Procesos, implementando herramientas de Inteligencia Artificial (Excluyente), y con habilidades comerciales y atención al detalle demostrables.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:
- Dominio en creación y manejo de procesos asistidos por inteligencia artificial (excluyente).

- Experiencia en gestión documental, con preferencia en procesos migratorios.

Manejo avanzado de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión digital.

Idiomas:
Inglés B1 o superior (deseable) para comprender documentos y correspondencia proveniente de agencias de acreditación y gobierno australiano.

COMPETENCIAS BLANDAS:
Empatía: Capacidad de entender las necesidades emocionales y prácticas de los clientes.

Comunicación efectiva: Habilidad para explicar conceptos complejos de manera clara y lógica.

Atención al detalle: Rigurosidad en la revisión y organización de documentación y procesos.

Gestión de conflictos: Resolución de problemas de manera objetiva, buscando resultados positivos para todas las partes involucradas.

Manejo de Herramientas de Inteligencia Artificial: Propondrá modelos de interacción, comunicación y procesos ajustados a la eficiencia operacional, controles y formatos para el manejo de casos, controles y seguimiento a los mismos apoyados en la IA.

Experiencia laboral:
Mínimo 3 años en roles similares, preferiblemente en agencias migratorias o servicios relacionados.

OFRECEMOS
Salario base: $1,800,000 COP
Tipo Contrato: Término Indefinido.
Bonificaciones: Por cumplimiento de metas, rango promedio mensual entre $2,000,000 y $4,500,000 COP.
Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa con proyección internacional. Si no cumple con el perfil, su postulación no será tenida en cuenta.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español ,Inglés
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: advisor, asesor

Hace 6 días

Acerca de Viva Australia

Viva Australia es una compañía colombo-australiana con más de 20 años de experiencia como agencia de migración y procesos de estudio. Estamos registrados ante el Instituto Migratorio Australiano (MIA) y contamos con Agentes Migratorios registrados ante la Autoridad de Registro de Agencias Migratorias de Australia (MARA). Nuestra sede principal se encuentra en Bogotá, teniendo representantes en otras ciudades de Colombia y de América Latina, así como oficinas en la ciudad de Brisbane, Australia. ...

Viva Australia es una compañía colombo-australiana con más de 20 años de experiencia como agencia de migración y procesos de estudio. Estamos registrados ante el Instituto Migratorio Australiano (MIA) y contamos con Agentes Migratorios registrados ante la Autoridad de Registro de Agencias Migratorias de Australia (MARA). Nuestra sede principal se encuentra en Bogotá, teniendo representantes en otras ciudades de Colombia y de América Latina, así como oficinas en la ciudad de Brisbane, Australia. Brindamos asesoría y representación legal personalizada, a todas las personas interesadas en visitar, estudiar o migrar a Australia o Nueva Zelanda.