230865 Asesor/a Call Center Servicio al Cliente Descansas Domingos Y Festivos
KONECTA - Antioquia, Medellín
Hace 19 horas
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Si tienes esa chispa que nos hace vibrar, este es tu lugar. Atrévete a formar parte de una comunidad llena de energía y talento, donde la pasión por transformar vidas y ofrecer soluciones brillantes es lo que nos mueve. ¿Te animas?
En Konecta, tu misión será gestionar las llamadas de nuestros clientes y brindarles soluciones personalizadas relacionadas con sus productos o servicios, creando una experiencia positiva y memorable.
¿Qué buscamos en ti?
Actitud positiva y muchas ganas de aprender y crecer dentro de la compañía. Queremos que seas un(a) experto(a) en tu gestión, comprometido(a) con la excelencia.
Título de bachiller, técnico, tecnólogo o universitario (preferible).
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, ya sea presencial o telefónica.
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, en un horario de 8:00 am a 6:00 pm. Con un día de descanso a la semana.
Lo que te ofrecemos:
Un ambiente laboral increíble, con estabilidad, oportunidades de aprendizaje y un plan de crecimiento dentro de la empresa.
Equilibrio entre tu vida personal y laboral gracias a un horario respetuoso de tus tiempos.
Contrato indefinido con todas las prestaciones de ley y oportunidades de renovación basado en tu desempeño.
Salario competitivo: Básico + variable por desempeño, dependiendo de las horas trabajadas (mínimo 40 horas semanales).
Fondo de empleados para apoyarte en la realización de tus sueños y metas.
¿Te animas? Si tu hoja de vida es seleccionada, revisa tu correo electrónico (¡incluyendo la carpeta de correo no deseado!) para recibir toda la información importante sobre nuestro proceso, que es 100% virtual.
¡Es tu oportunidad de brillar!
HORARIO: LUNES A VIERNES, NO SE TRABAJAN LOS FINES DE SEMANA NI FESTIVOS.
Requerimientos
Palabras clave: service, costumer, cliente, financial, afianzadora, credito, credit, financiera
Hace 21 horas (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,4
31.885 Evaluaciones
62%
27%
9%
1%
1%
4,20
Ambiente de trabajo
3,92
Salario y prestaciones
3,85
Oportunidades de carrera
3,91
Director general
Coordinador de Soporte Local, Incidentes y Problemas TI
Actual empleado Antioquia Enero, 2025
Excelente empresa, he ido creciendo profesionalmente
Lo mejor El ambiente laboral y las personas
A mejorar Mas beneficios para los empleados
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Asesor automotriz
Actual empleado Antioquia Enero, 2025
Muy buena empresa pero no va a corde a mi futuro profesional.
Lo mejor La calidad humana de sus líderes
A mejorar Los salarios
Recomienda trabajar aquí
Asesor de servicios
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
$ 1.019.256 /mes
148 salarios
$ 800.000
$ 1.200.000
Asesores/as call center ventas
Media salarial
$ 1.148.529 /mes
102 salarios
$ 950.000
$ 1.200.000
Asesor/a call center ventas
Media salarial
$ 1.034.430 /mes
78 salarios
$ 800.000
$ 1.360.000
Asesora
Media salarial
$ 1.282.432 /mes
74 salarios
$ 849.997
$ 1.300.000
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