Asesor(a) de Servicio al Cliente sin ventas

Descripción de la oferta

agenda entrevista atraves de nuestro whatsapp 3238085352

*Requisitos* :
Ser bachiller certificado
Mayor de edad
Vivir en Manizales o municipios aledaños
pc para la entrevista

*CAMPAÑA: SOPORTE TÉCNICO B2C SS 233629*
Gestión inbound (llamadas entrantes), consiste en atender llamadas de clientes que requieren un servicio de soporte técnico.
Telefónica Colombia
Disponibilidad para laborar: Lunes a domingo entre las 9:00 am y 7:00 pm (1 día de descanso a la semana)
CONTRATO DE 44 HORAS SEMANALES
Salario 1.423.500 + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley + Bonificaciones pagas en nómina.
Formación de *18 días* Modalidad: Semipresencial
Horario: 6:00 am a 1:00 pm (lunes a sábado)
Auxilio formativo de 15.000 pesos diarios.

*TRABAJO PRESENCIAL*
Sede: La patria, Manizales.

*Requisitos* :
Ser bachiller certificado
Mayor de edad
Vivir en Manizales o municipios aledaños
pc para la entrevista

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• 1 año de experiencia

Palabras clave: service, costumer, cliente, cambaceo, sales

Ayer (actualizada)

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios