asesor/a - Horario Diurno Experiencia en Cerámica

Descripción de la oferta

Investigar los materiales y características de los productos que ofrece la empresa
Mantenerse informado sobre mensajes promocionales y ofertas que establece la empresa
Conocer las condiciones de venta
Prestar un excelente servicio al cliente, buscando la fidelización de los clientes con las marcas que ofrece la empresa
Esforzace en comprender las verdaderas necesidades de los clientes y hacer todo lo posible por ayudarlos en la solución de las mismas
Conocer y cumplir a cabalidad los procedimientos de la empresa
Realizar las ordenes de compra, cumpliendo el procedimiento de compras correspondiente
Apoyar la elaboración de inventarios aleatorios
Mantener constante comunicación con los administradores de puntos de venta y jefes de bodega, para confirmar referencias, coordinar las entregas, recibos de materiales,
disponibilidad de materiales, vehículos, entre otros
Velar por un adecuado clima laboral
Reportar oportunamente inconsistencias de seguridad del punto de venta
Recibir retroalimentaciones del equipo de trabajo en falencias observadas y en resultados obtenidos
Conocer la existencia de saldos (cantidades menores a 20 mts) y desarrollar planes para su distribución.
Asegurar la correcta exhibición de los productos y presentación de la sala de ventas
Usar correcta y oportunamente el uniforme y tener buena presentación durante su jornada laboral
Realizar y hacer seguimiento a las cotizaciones realizadas por telefono, presencialmente o por correo electrónico
Realiza seguimiento a la facturación al cliente simultaneamente con el cargue y el despacho de la mercancia
Recibe las quejas y reclamos de los clientes, y gestiona con el administrador de punto de venta la solución de manera inmediata con un plazo no mayor a 8 días
Apoyar coordinadamente el seguimiento a las reclamaciones de los clientes y garantizar la solución y cierre de las mismas
Realizar cierre de ventas, verificando existencias de producto en todas las bodegas
Asesorar profesionalmente a clientes y posibles compradores sobre los productos, uso correcto para obtener mejores resultados, repuestos, entre otros
Ejecución y control de todas las estrategias relacionadas con las ventas
Tener registros de clientes y futuros compradores
Identificar necesidades y expectativas de clientes, para aumentar el nivel de ventas en la compañía
Vender los productos con atención y calidad haciendo que las ventas sean efectivas
Cumplimimiento de objetivos y metas de rentabilidad, ventas y gastos
EPP Ver Matriz de Elementos de Protección Personal
FUNCIONES
Garantizar operación 100% exitosa y una excelente interacción con los clientes internos y externos del almacén, para que los objetivos y metas propuestas se cumplan a
cabalidad
Conocer y aplicar cabalmente los procedimientos de facturación y entrega

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Palabras clave: advisor, asesor

Ayer

Acerca de C.I. Discercol Group

Empresa líder en comercialización y distribución mayorista de materiales para construcción a nivel nacional, con más de 20 años de experiencia de sus fundadores.