Asesor(a) servicio al cliente plataformas digitales /lunes a sábado/ Contrato indefinido

Descripción de la oferta

¿Estás listo para un nuevo reto?

Buscamos talento como el tuyo para formar parte de nuestro equipo. Si tienes experiencia en atención al cliente o soporte técnico telefónico, ¡esta oportunidad es para ti!

Requisitos:- Ser Técnico, Tecnólogo ó estudiante en formación máximo de 6°-7° semestre en ingeniería de sistemas, telemática, telecomunicaciones, electrónica y carreras administrativas.- Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente telefónico y/o soporte telefónico certificable.

Habilidades: Atención al cliente, capacidad de resolución de problemas y buen manejo de plataformas digitales.

Ofrecemos:

Salario: $1.655.000 con prestaciones de ley
Horario: lunes a viernes con disponibilidad de 7:00am a 7:00 pm (para asignar turnos rotativos) sábados disponibilidad de (7:00 am a 2:00 pm) (No domingos, No festivos)

Contrato: a término indefinido

Responsabilidades:

Apoyar y atender las actividades de vinculación y mantenimiento de clientes en la plataforma.

Gestionar y solucionar solicitudes relacionadas con el Portal Negocios y Portal Internacional.

Brindar soporte remoto de acuerdo con los tiempos definidos.

Garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos establecidos.¿Qué esperas para unirte a nosotros? Si tienes la experiencia que buscamos y estás dispuesto a asumir nuevos retos, ¡te esperamos con los brazos abiertos!

¡Postúlate hoy y empieza a formar parte de una empresa comprometida con tu crecimiento profesional!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Edad: entre 18 y 50 años

Palabras clave: service, costumer, cliente

Hace 15 horas

Acerca de MEGALINEA S.A

Contamos con presencia en las principales ciudades de Colombia, siendo Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Ibagué, Neiva, Pereira, Bucaramanga y Villavicencio nuestros principales centros de operación y los puntos de contacto con el resto del territorio nacional. Trabajamos todos los días en la consecución de nuestros objetivos y en mejorar nuestros procesos, de manera que generemos valor y un impacto positivo en el eje del negocio de nuestro cliente estratégico, sin apartarnos nunca de nuestr...

Contamos con presencia en las principales ciudades de Colombia, siendo Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Ibagué, Neiva, Pereira, Bucaramanga y Villavicencio nuestros principales centros de operación y los puntos de contacto con el resto del territorio nacional. Trabajamos todos los días en la consecución de nuestros objetivos y en mejorar nuestros procesos, de manera que generemos valor y un impacto positivo en el eje del negocio de nuestro cliente estratégico, sin apartarnos nunca de nuestras competencias y valores corporativos; esta es la manera en la que cada día Somos +Mega.

Salarios