Asesor/a Servicio al Cliente y retención Call Center Armenia
KONECTA - Quindio, Armenia
Hace 4 horas
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¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? Salario: $ 1300.000 + prestaciones de ley + aux transporte $162.000 + Comisiones por ventas + beneficios de campaña.
- Buena ACTITUD para atender a tus clientes, ganas de aprender y crecer dentro de la compañía con disciplina, querer ser EXCELENTE en tu gestión.
Nivel académico: Bachiller académico culminado.
Experiencia : 6 Meses en servicio al cliente, venta cruzada, retencion, cobranzas, fidelizacion etc
.
Horarios: Se labora de lunes a domingos en la franja horaria 10AM a 8PM. Se descansa un dia entre semana o fin de semana, según la necesidad de la operación.
Lugar de trabajo: Mocawa plaza
Formación: 13 Días de capacitación, pagos a$ 15.000 por día de asistencia semana vencida por medio de la aplicación Advance
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 4 horas
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Evaluación general
4,4
30.410 Evaluaciones
61%
28%
9%
1%
1%
4,20
Ambiente de trabajo
3,92
Salario y prestaciones
3,85
Oportunidades de carrera
3,91
Director general
Asesor de servicio al cliente
Actual empleado Atlántico Octubre, 2024
Buena empresa, pero le falta felxibilidad en los horarios que tengo particularmente
Lo mejor Buen salario, puntualidad en los pagos
A mejorar Cumplir objetivos propuestos a los empleados
Recomienda trabajar aquí
Monitor/a de calidad
Actual empleado Antioquia Octubre, 2024
La empresa es buena, sin embargo, dado que la gestión y dirección de los clientes y líneas, es totalmente independiente en sus decisiones, algunas de estas tienen prestaciones poco motivadoras para sus colaboradores
Lo mejor Brinda estabilidad
A mejorar La posibilidad de compararse entre sus propias cuentas y brindar prestaciones similares.
Recomienda trabajar aquí
Tecnico Soprte Local
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2024
Buena
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
$ 1.019.256 /mes
148 salarios
$ 800.000
$ 1.200.000
Asesores/as call center ventas
Media salarial
$ 1.148.529 /mes
102 salarios
$ 950.000
$ 1.200.000
Asesor/a call center ventas
Media salarial
$ 1.034.430 /mes
78 salarios
$ 800.000
$ 1.360.000
Asesores call center ventas
Media salarial
$ 936.111 /mes
54 salarios
$ 850.000
$ 1.000.000
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