Asesores de Cobranzas. call center

Descripción de la oferta

Oferta de Empleo: Asesor de Cobranzas - Call Centerestamos buscando un Asesor de Cobranzas para unirse a nuestro equipo de call center.Requisitos:1.
Experiencia previa en un rol similar, con énfasis en la gestión de cobranzas y atención al cliente.
2.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, con la capacidad de manejar conversaciones difíciles con tacto y profesionalismo.
3.
Capacidad demostrada para trabajar en un entorno de call center, manejando múltiples llamadas y prioridades al mismo tiempo.
4.
Habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones informadas.
5.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos turnos de noche y fines de semana.Responsabilidades:1.
Realizar llamadas a clientes para solicitar pagos pendientes y establecer planes de pago aceptables.
2.
Proporcionar información clara y precisa sobre los saldos y las opciones de pago a los clientes.
3.
Resolver problemas de facturación y otras consultas de los clientes.
4.
Documentar todas las interacciones con los clientes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
5.
Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos para garantizar el cumplimiento de los objetivos de cobranza.Si está interesado en esta oportunidad, envíe su currículum vitae y una carta de presentación a nuestra dirección de correo electrónico.La empresa se compromete a proporcionar un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso para todos los empleados y candidatos.No dudamos en que su experiencia y habilidades serán un gran aporte a nuestro equipo.
Agradecemos su interés y esperamos recibir su postulación.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 16 horas