Asesores de información con Exp en Servicio al Cliente - Tecnicos
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Somos un Importante BPO y nos encontramos en busca de personal apasionado, con alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajo individual y en equipo, para cumplir exitosamente con el desarrollo de sus funciones.
En esta ocasión solicitamos colaboradores que cuenten con:
-FUNCIONES: Atencion vía Call Center encargado de atender y recibir todas las llamadas de los usuarios afiliados a la Nueva EPS, generando un buen servicio dando oportunamente información, gestionando quejas y reclamos - no gestion de citas médicas.
*EXPERIENCIA: Con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente - formal y certificable.
*FUNCIONES: Atencion telefónica - Call a los usuarios o IPS que requieran autorizaciones a nivel de salud para procesos, procedimientos, ambulancias u hospitalizaciones, entre otros.
*HORARIO: 7x24 DOMINGO A DOMINGO DESCANSO: (SABADOS O DOMINGO)
SALARIO: 1 smmlv + variable escalonada + aux transporte legal con todas las prestaciones
*SEDE DE TRABAJO: SEDE CARVAJAL - 100% sede.
*CONTRATO: obra o labor
*DURACION SEMINARIO TALLER: 14 días – MODALIDAD PRESENCIAL- SON PAGOS A $10,000 POR DIA.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: information, informacion, service, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
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