Asesores Servicio al Cliente Call Center capacitación paga

Descripción de la oferta

¡En Productividad Empresarial SAS estamos buscando a un talentoso profesional en Servicio al Cliente Call Center / SAC con conocimiento en la Ley 100/93! Si eres una persona proactiva, orientada al servicio y con habilidades para el trabajo en equipo, ¡esta oportunidad es para ti!

Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente en call center o servicio al cliente (mínimo 6 meses).
- Conocimiento en la Ley 100/93 y su aplicación en el ámbito empresarial.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos 8 horas (horarios rotativos, Lunes a Viernes).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidades para la resolución de problemas y toma de decisiones.
- Orientado al logro de metas y objetivos establecidos por la compañía.
- Titulación en áreas relacionadas con el servicio al cliente o administración será considerado como un plus.

Funciones principales:
- Brindar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales de comunicación (teléfono, email, chat, etc.).
- Resolver consultas, reclamos o problemas de los clientes de forma efectiva y oportuna.
- Gestionar y registrar la información en el sistema de atención al cliente.
- Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de servicio y satisfacción al cliente.
- Mantenerse actualizado sobre las novedades y cambios en la Ley 100/93 y aplicarlos correctamente en la atención al cliente.

Ofrecemos:
- Salario 1.300.000. si se hacen horas, serán pagas.
- Beneficios adicionales de ley.
- Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento profesional (interno en la compañía)
- Capacitación constante para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- Estabilidad laboral en una empresa reconocida en el sector.

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en esta posición, te invitamos a enviar tu HOJA DE VIDA actualizada donde pueda evidencias su experiencia en Servicio al Cliente Call Center / SAC.
¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo de trabajo!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, formacion, training, capacitacion, capacitador, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista

Ayer (actualizada)

Acerca de Productividad Empresarial SAS

Somos especialistas en Administración y Gestión del Talento Humano. Durante más de 15 años nos hemos dedicado al acompañamiento de las empresas nacionales y extranjeras, que han buscado a través nuestro la selección, contratación y calificación permanente de su Talento Humano. Desde el año 2003 obtuvimos a través de ICONTEC la certificación ISO 9001:2008.

Salarios