Asesores Soporte Técnico Call Center// Experiencia en Ecommerce como Mercado Libre, Temu,Rappi

Descripción de la oferta

¡ÚNETE AL EQUIPO DE INTELCIA COMO ASESOR DE SOPORTE TÉCNICO!
¿Te apasiona el soporte técnico y te encanta ayudar a los demás a resolver problemas? ¡Esta es tu oportunidad!
Intelcia, una multinacional líder en el sector, busca incorporar Asesores de Soporte Técnico a su equipo en el Call Center. Si eres proactivo, dinámico y tienes experiencia en el área, ¡te estamos buscando!
Funciones principales del puesto:
Proporcionar soporte técnico a clientes a través de llamadas entrantes.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer soluciones para optimizar el soporte.
Brindar una experiencia de atención excelente, siempre con un trato amable y respetuoso.
Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos establecidos.
Requisitos del puesto:
Experiencia de 4 meses como asesor de soporte técnico en Call Center.
Conocimiento en E-commerce, HTTP, SFTP, API y lenguajes de programación.
Estudios técnicos, tecnólogos o ingeniería en sistemas (más de 2 semestres).
Excelentes habilidades comunicativas.
Orientación al logro de objetivos y resultados.
Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad.
Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes (festivos incluidos), con una jornada de 42 horas semanales.
Ofrecemos:
Te incorporarías al equipo de Intelcia, ¡una multinacional con presencia global!
Horarios: Lunes a Viernes (festivos incluidos).
Salario básico de $1.423.500 + Auxilio de transporte de $200.000 + Comisiones promedio de $213.600 totalmente prestacionales
Contrato con todas las prestaciones de ley (EPS, ARL, Fondo de pensión, Caja de compensación familiar).
Pago mensual y puntual.
Contrato obra labor: ¡Contratación inmediata!
¿Por qué trabajar con nosotros?
Desarrollo profesional en el área de soporte técnico.
Intelcia es un empleador inclusivo que promueve la diversidad y el respeto por los talentos únicos.
Oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo.
Si eres apasionado por el soporte técnico y deseas formar parte de un equipo con grandes oportunidades, ¡esta oferta es para ti!
Aplica ahora y únete a Intelcia. ¡Esperamos conocer tu talento!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, marketplace

Hace 13 horas (actualizada)

Acerca de INTELCIA

Somos una empresa multinacional de gestión de clientes que ofrecemos soluciones globales de negocio, especializados en telemárketing. Contamos con más de 35000 empleados a lo largo del mundo, estando presentes en 18 países, abarcando más de 3 continentes, repartidos en 70 sites. En Bogotá contamos en la actualidad con 3 centros.

Salarios