Asesores Telefónicos/Digitales - SOLO Experiencia Campañas Claro
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Somos una empresa líder en medición de experiencia del cliente, estamos en la búsqueda de asesores call center expertos, analistas, consultores, gestores de calidad y/o apoyos en piso con altos conocimientos en servicios FIJOS Y MÓVILES de CLARO telecomunicaciones.
REQUISITOS:
- Experiencia en procesos de CLARO como servicio al cliente, canales digitales, Procesos CND, Retención, Soporte, PQRS. (NO ventas) Tanto en Claro Hogar y Movil. - No estudiantes.
CONDICIONES:
-Salario Básico + auxilio de transportes + prestaciones de ley + variable por cumplimiento. (Contrato a término indefinido)
- Horarios: Lunes a viernes (disponibilidad 8:00AM a 8:00PM) y sábados (disponibilidad 8:00AM a 4:00PM) – Programación de 46 horas semanales, NO SE LABORAN DOMINGOS NI FESTIVOS. -Lugar de trabajo localidad de Chapinero, 100% presencial.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Adaptación al cambio, Análisis, Administración de sistemas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Gestión de equipos Gestión de información Aspen hysysAyer (actualizada)
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