Asistente administrativa/o

Descripción de la oferta

Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de Asistente administrativa - postventa y acompañamiento al cliente. Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas, servicio al cliente o afines. Funciones específicas: -Gestionar el proceso de postventa (seguimiento, entregas, validación de satisfacción y cierre del servicio). -Acompañar al cliente en el proceso emocional y logístico posterior, brindando información clara y oportuna. --Coordinar entregables asegurando cumplimiento y calidad. Administrar la información en CRM garantizando trazabilidad de los casos. -Gestionar solicitudes, PQRS y novedades, brindando respuesta oportuna. Conocimientos: -Manejo de CRM. -Procesos administrativos. -Atención al cliente. -Gestión documental. Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte $249.095 + prestaciones de ley + pago de horas extras, recargos nocturnos, dominicales y festivos. Horarios: turnos rotativos con días de descanso fines de semana, según la demanda y la programación del área operativa. Se informaran en la entrevista. Tipo de contrato: Fijo. Lugar de trabajo: Medellín, modalidad presencial.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA

El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

Salarios