Asistente Administrativo Bilingue (Excel Avanzado)
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiencias y oportunidades. ¡NO SOMOS UN CALL CENTER! En esta oportunidad, buscamos un/una: Asistente Administrativo de Ventas
Ubicación: Presencial en Medellín.
Horario: Lunes a viernes, 8:00 AM a 4:30 PM.
Remuneración: $3.000.000 ($2.080.000 prestacional + $1.120.000 no prestacional) + Auxilio de transporte (162.000) + programa de incentivo por ventas.
En esta posición, serás responsable de asistir con las cotizaciones de ventas, el procesamiento de pedidos y la colaboración con todos los departamentos de la empresa. El objetivo principal de este puesto es apoyar al equipo de ventas y al equipo de atención al cliente, asegurando que todas las funciones de contabilidad se procesen de manera oportuna y precisa para cumplir con los plazos de los clientes.
Responsabilidades
Procesar ventas en línea, por correo electrónico y por teléfono.
Asegurar la precisión de los pedidos y las cotizaciones.
Compilar informes de ventas y monitorear los esfuerzos de ventas.
Convertirse en experto en productos y servicios de la empresa.
Preparar cotizaciones de ventas y hacer seguimiento según sea necesario.
Recibir y responder llamadas telefónicas, correos electrónicos, faxes y correos de clientes residenciales y comerciales sobre servicios, tarifas y facturación, utilizando eficazmente los recursos disponibles.
Iniciar los informes necesarios para investigaciones adicionales y/o ajustes.
Sugerir mejoras en los procesos que permitan servir mejor a los clientes o aumentar el número de consultas que se pueden manejar dentro de un tiempo definido.
Poner en marcha órdenes de trabajo necesarias y precisas, como solicitudes para agregar números, ajustar llamadas internacionales, agregar/eliminar características y códigos, así como la presentación de boletos de problemas de servicio local y de larga distancia.
Mantener una asistencia satisfactoria para las horas y reuniones programadas. Capacidad para trabajar horarios variados, incluyendo noches, y disposición para trabajar horas extras según sea necesario.
Requisitos
Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente.
Inglés de un B2+ / C1 El inglés avanzado es indispensable para esta posición.
Nivel intermedio/avanzado en aplicaciones básicas de Microsoft Office (Excel es imprescindible).
Capacidad para seguir pautas de apariencia profesional y código de vestimenta.
Fuertes habilidades organizativas y analíticas.
Habilidad para comunicarse de manera efectiva y profesional con clientes y otros.
Sólidas habilidades interpersonales.
Habilidad para realizar múltiples tareas.
Beneficios
Contrato a término indefinido. Excelente ambiente laboral. Cursos gratis en Solvo University. Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia. Planes de bienestar Remuneración altamente competitiva Muchas oportunidades de crecimiento Oportunidades de practicar el idioma No te pierdas esta gran oportunidad.
¿Listo para unirte a nuestro equipo y marcar la diferencia en la atención? ¡Aplica ahora!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos una empresa de Outsourcing de Servicios que prestamos acompañamiento en Contratación de personal a compañías norteamericanas para laborar desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
$ 1.979.916 /mes
478 salarios
$ 1.200.000
$ 2.300.000
Intérprete
Media salarial
$ 2.500.000 /mes
198 salarios
$ 2.500.000
$ 2.500.000
Reclutador bilingüe
Media salarial
$ 1.783.478 /mes
115 salarios
$ 1.700.000
$ 1.800.000
Representante en ventas
Media salarial
$ 2.302.647 /mes
102 salarios
$ 1.500.000
$ 3.000.000
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