Asistente Administrativo Bilingüe Medio Tiempo

Descripción de la oferta

Job Title: Operations & Administrative Support Specialist
Modalidad: Part Time (PT)
Horario: Lunes a viernes, 12:00 p.m. a 4:00 p.m. (EST)
Horas semanales: 20 horas
Ubicación: Mexico - Chihuahua,Guatemala - Guatemala City,Dominican Republic - Santo Domingo,Kenya - Nairobi
Nivel de inglés: Avanzado (C1)
Nivel de estudios requerido:
Técnico o Tecnológico en áreas administrativas o afines, o
Estudios universitarios en curso en:
Administración de Empresas
Gestión de Recursos Humanos
Contabilidad o Finanzas
Sistemas de Información / Tecnología
Operaciones o Gestión de Proyectos
Descripción del puesto
Estamos buscando un Operations & Administrative Support Specialist proactivo y orientado al detalle para asistir en tareas transversales relacionadas con soporte en Zoho, Recursos Humanos, Servicios al Cliente y Finanzas. Este rol es ideal para alguien que se desempeñe bien en entornos dinámicos, disfrute trabajar con herramientas digitales y se sienta cómodo gestionando múltiples procesos administrativos.
Responsabilidades
Zoho Support:
Actualizar Zoho: registrar contratos y agregar horas.
Mover sesiones de un proyecto a otro.
Soporte básico en Zoho y atención a solicitudes iniciales del personal (ej.: no pueden ver proyectos, agregar sesiones o encontrar carpetas de clientes).
Recursos Humanos (HR):
Gestionar el correo de RRHH.
Publicar vacantes y recopilar hojas de vida.
Subir hojas de vida y realizar preselección.
Crear correos electrónicos para candidatos.
Crear perfiles en Zoho.
Realizar verificaciones de antecedentes.
Gestionar invitaciones de calendario (PTO) y calendario de cumpleaños.
Preparar enmiendas de contratos cuando sea necesario.
Servicios:
Procesar cancelaciones de suscripciones comprometidas.
Transferir horas en Zoho.
Enviar enlaces de Greenwood.
Pausar/cancelar suscripciones y actualizar la información requerida.
Finanzas:
Suscripción Flex Hour (uso basado): enviar correos a clientes y procesar pagos.
Seguimiento de cuentas por cobrar (monitorear clientes con saldo negativo y dar seguimiento).
Procesar reembolsos.
Gestionar facturas de terceros (mensual).
Contactar clientes/partes interesadas por pagos rechazados.
Habilidades y calificaciones
Hard Skills:
Dominio de Zoho CRM/Projects: navegación, actualización de registros, solución de problemas y gestión de sesiones.
Herramientas administrativas de RRHH: experiencia en revisión de hojas de vida, gestión de correos, programación de calendario y procesos de onboarding.
Soporte financiero: familiaridad con facturación, procesamiento de pagos y seguimiento de cuentas por cobrar.
Manejo de herramientas de correo y calendario (Gmail/Outlook, Google Calendar).
Nivel intermedio en Excel o manejo de hojas de cálculo para seguimiento de horas, pagos y datos de clientes.
Inglés avanzado para comunicación con clientes y documentación.
Soft Skills:
Atención al detalle.
Capacidad para multitareas y gestión del tiempo.
Excelentes habilidades de comunicación.
Trabajo en equipo.
Adaptabilidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative

Hace 15 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios