Secretaria administrativa
Savem /JC Pollo Campesino/JC Pollo Dorado Villavicencio, Meta
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Asistente de Siniestros Sector Seguros Ciudad: Villavicencio Modalidad: Presencial Contrato: Fijo por 2 meses, con posibilidad de pasar a indefinido Salario: $1.700.000 Horario: Lunes a jueves: 7:00 a.m. 5:00 p.m. / Viernes: 7:00 a.m. 4:00 p.m. Objetivo del cargo Apoyar la gestión operativa y administrativa de los siniestros derivados de accidentes de tránsito, garantizando la correcta recepción, revisión y trámite de la documentación, conforme a las políticas internas de la compañía y la normativa vigente del sector asegurador. Conocimientos y competencias requeridas Técnicas en seguros y siniestros Conocimiento general del sector asegurador y sus procesos. Interpretación de pólizas SOAT, Responsabilidad Civil, Todo Riesgo y Accidentes Personales. Trámite, validación y análisis de siniestros derivados de accidentes de tránsito. Manejo de documentos, formatos y requisitos asociados a reclamaciones de seguros. Conocimiento básico de normativas aplicables al sector asegurador. Excelente redacción y habilidades de comunicación escrita. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples solicitudes. Responsabilidades principales Gestionar de manera oportuna y eficiente los siniestros, cumpliendo los tiempos de respuesta establecidos por la aseguradora. Verificar la exactitud, veracidad y completitud de la documentación recibida, evitando reprocesos o contingencias legales. Mantener la confidencialidad y custodia de la información de asegurados, siniestros y documentos legales. Cumplir las políticas internas de la compañía, así como normas de tránsito, leyes de seguros y procedimientos ISO aplicables. Garantizar comunicación clara y efectiva con talleres, aliados estratégicos, aseguradoras y usuarios. Registrar y asegurar la trazabilidad de cada caso en los sistemas establecidos. Mantenerse actualizado en normativa de tránsito, procedimientos de seguros y herramientas tecnológicas utilizadas por el área.
Requerimientos
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, insurance, aseguradora, seguros
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