Asistente Comercial y servicio al cliente con experiencia
MELAN SERVICES SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 4 horas
Asistente Comercial y Líder de Servicio al Cliente - Proactivo(a), con manejo de clientes
GLOBAL PETS INTERNATIONAL SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.500.000,00 (Mensual)
Contrato a término fijo
Tiempo Completo
Empresa líder en servicios de viajes para mascotas, buscamos un(a) Asistente Comercial y Líder de Servicio al Cliente altamente proactivo(a), con experiencia, pasión por el servicio y orientación comercial.
Objetivo del puesto:
Garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes, liderando la atención al cliente y apoyando el crecimiento comercial de la empresa.
Funciones principales:
Atender y gestionar solicitudes de clientes con rapidez y eficacia, especialmente a través de llamadas telefónicas.
Realizar seguimiento a clientes potenciales y fidelizar a clientes actuales mediante contacto constante y seguimiento telefónico.
Identificar oportunidades de venta y aplicar estrategias efectivas para atraer nuevos clientes.
Elaboración de cotizaciones, reportes e informes en Excel.
Preparar presentaciones comerciales en PowerPoint.
Manejo de plataformas digitales: CRM, WhatsApp Business, Canva, entre otros.
Organización de agenda, manejo de base de datos y apoyo directo.
Participación activa en reuniones estratégicas y actividades de mejora continua.
Apoyo logístico y administrativo en procesos internos.
Otras tareas que se requieran según necesidades.
Requisitos:
Excelentes habilidades de comunicación, redacción y persuasión.
Alto nivel de organización y atención al detalle.
Dominio de herramientas digitales: Word, Excel, PowerPoint, CRM, Canva, ChatGPT.
Capacidad de autogestión, iniciativa y resolución de problemas.
Actitud orientada a resultados y capacidad de trabajo en equipo.
Disponibilidad inmediata.
Importante: Vivir en la zona norte de Bogotá.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, costumer, cliente
Hace 9 horas
Acerca de GLOBAL PETS INTERNATIONAL SAS
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