Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe - Medellín

Descripción de la oferta

¿Buscas una nueva oportunidad de empleo?
Noble Unión es la unión de diferentes marcas, ofrecemos productos, soluciones y servicios a todos nuestros clientes y colaboradores.
Somos Noble Unión y tenemos una convocatoria abierta para ti.

- Atención y solución principal de solicitudes de las líneas telefónicas.
- Verificar solicitudes y remitir el cliente a departamentos diferentes que soporten su solicitud o a ejecutivos del proceso específico.
- Verificar con otros departamentos la información de las cuentas para la realización de certificados.
- Corroborar información de clientes y asistirlos en solicitudes e información de asegurados.
- Realización y solución de casos en la plataforma autorizada.
- Envío de correos a los asesores con la información obtenida en llamadas de sus clientes recibidas por línea abandonadas.
-Transferencia de las solicitudes de pagos de mensualidades al ejecutivo del proceso.
- Diligenciamiento de información en matrices del departamento.
- Demás funciones asignadas por el Líder Directo.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente

Hace 2 días

Acerca de MCD DESIGN SAS

Carpintería Montecarlo es una empresa dedicada a la fabricación de puerta y muebles de alta gama, buscamos talento joven que quiera aprender el arte de la carpintería arquitectónica y las diferentes técnicas que manejamos.

Salarios