Asistente de TI

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de TI que quiera desarrollarse en un entorno dinámico, brindando soporte tecnológico a nuestros usuarios y apoyando la mejora continua de los procesos de tecnología. Formación Técnico o tecnólogo en Sistemas, Redes, Soporte Informático o áreas afines, con estudios culminados. Experiencia De 0 a 3 años de experiencia en áreas relacionadas con soporte técnico. La experiencia es deseable, pero no es un criterio excluyente. Conocimientos requeridos Manejo de herramientas de Microsoft 365 y ofimática. Uso de herramientas de soporte remoto. Conocimientos básicos en instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo. Plus: conocimiento o experiencia adicional en administración de Microsoft 365. Funciones principales Atender solicitudes de soporte técnico nivel 1 a usuarios. Instalar, configurar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. Mantener actualizado el inventario de equipos, repuestos y periféricos. Apoyar en la documentación de procedimientos técnicos. Colaborar en la implementación de flujos de trabajo y automatizaciones cuando se requiera. Brindar soporte a los diferentes clientes internos de la organización. Competencias y habilidades Buscamos una persona que se destaque por: Excelente actitud de servicio Proactividad e iniciativa Capacidad para seguir instrucciones y aprender rápidamente Buena comunicación y disposición para apoyar a los usuarios Persona espontánea, abierta y colaborativa Condiciones laborales Tipo de contrato: Término indefinido Modalidad: Híbrida Trabajo mayoritariamente desde casa Algunos días presenciales cuando se requiera realizar mantenimientos o soporte en sitio Horario: Lunes a jueves: 7:00 a.m. 5:00 p.m. Viernes: 7:00 a.m. 4:00 p.m.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 17 horas (actualizada)