Asistente Integral de Experiencia al Paciente y Ventas - comercial
Importante empresa del sector - Floridablanca, Santander
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Descripción de la oferta
Buscamos: Técnico en Auxiliar de Enfermería, Administrativo en Salud o carreras comerciales/mercadeo (con alta disposición de aprendizaje en temas de salud estética). para ejercer las siguientes funciones: Gestión Comercial y Digital: Atención y cierre de ventas a través de WhatsApp Business, Instagram, Facebook y TikTok. Ejecución de estrategias de remarketing (seguimiento a pacientes que no agendaron o que hace tiempo no asisten). Agendamiento de citas de primera vez, controles y seguimientos, optimizando los tiempos de la agenda. Atención y Servicio al Cliente: Recepción presencial de pacientes con protocolo de bienvenida (servicio de bebidas). Atención virtual oportuna manteniendo la calidez y el profesionalismo. Resolución de dudas y manejo de objeciones de pacientes exigentes. Apoyo Administrativo y Operativo: Gestión de Excel: actualización de bases de datos, comparativas de precios y reporte de estadísticas diarias. Recaudo de pagos: recepción de comprobantes, organización de cierres de caja y reporte diario. Cumplimiento de turnos de aseo y mantenimiento del orden en las áreas comunes junto al equipo. Asistencia en Consulta: Digitación: Apoyo al especialista durante la consulta para registrar historias clínicas o notas. Generación de Contenido: Toma de fotos y videos con celular durante los procedimientos (cumpliendo protocolos de marca). Desplazamiento activo por las diferentes sedes o pisos de la clínica (requiere excelente disposición física).
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 30 y 40 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cambaceo, sales, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
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