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Descripción de la oferta
Como Asistente de KAM, serás responsable de apoyar la operación administrativa y comercial del canal de cuentas clave, con el fin de gestionar, ejecutar y controlar la calidad de los mismos, recibir y orientar de manera adecuada solicitudes de los clientes y usuarios orientado a la optimización de cada uno de los procesos que impacta, siempre enfocado a la búsqueda de la excelencia.
Responsabilidades:
-Dar tramite a las ordenes de compra de cadenas en el sistema, garantizar la calidad de la información entregada al área logistica referente a las OC
-Verificar frente a la OC, el cumplimiento de las frecuencias de pedidos y entrega establecidas para cada uno de los clientes
-Gestionar acorde con los lineamientos de la Jefatura comercial, las ampliaciones, aislamientos y prorrogas por el medio establecido por cada una de las cadenas (plataforma, correo, carta)
-Administrar y actualizar los informes de ventas, novedades currier y logistica, cierre de OC, devoluciones, OTIF
-Analizar y verificar la información entregada por logistica y currier de transporte para evidenciar posibles novedades (notas credito)
-Gestionar y ejecutar las devoluciones dentro del mismo mes, en cada uno de los clientes siguiendo el procedimiento establecido en cada cadena, garantizando el minimo impacto en la cartera
-Presentarde forma oportuna y organizada alertas de novedades de facturación y/o entregas
-Recibir y realizar seguimiento mediante llamadas a cada uno de los contactos de abastecimiento de las cuentas clave para evaluar que el servicio que se esta entregando esta acorde con los procesos
-Levantar alerta a la Jefatura de cuentas clave cuando los clientes no esten generando el flujo de OC establecidas y promedio de acuerdo a la frecuencia
-Validar en la plataforma Titanio la aceptacion y/o rechazo de las facturas generadas durante el mes
-Apoyar en consecusion de contactos para nuevos clientes (llamadas, linkeInd, camara de comercio)
-Tener actualizada información relevante de cada uno de los clientes en el CRM (direcciones actualizadas, horarios de recibo de mercancía, condiciones especiales para entregas, entre otros)
Requisitos:
- Profesional - tecnologo en áreas administrativas y/o estudiante de ultimos semestres
- 1 año en cargos similares (analista, administrador de cuenta, servicio posventa)
- Conocimiento sólido de las estrategias y técnicas de venta.
- Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes.
- Orientado a resultados y capacidad para trabajar en equipo.
- Dominio del paquete de Microsoft Office. Excel intermedio- avanzado
Horario: Lunes a viernes 7:00 am a 5:00 pm(1 sábado al mes 8:00 am 12.00 pm )
Contrato: Obra labor (cargo fijo)
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, account, cuentas
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de Dar Ayuda Temporal
El 12 de marzo de 1979 fue fundada DAR AYUDA TEMPORAL S.A, con sede principal en la ciudad de Medellín y en la actualidad con cubrimiento a nivel nacional en las principales ciudades del País. Desde nuestro inicio hemos cumplido con todas las regulaciones de Ley pertinentes al servicio Temporal, permaneciendo en el medio siempre con autorización Plena del Ministerio de la Protección Social.
Hemos desarrollado en el tiempo y progresivamente, la filosofía de la integralidad en la presta...
El 12 de marzo de 1979 fue fundada DAR AYUDA TEMPORAL S.A, con sede principal en la ciudad de Medellín y en la actualidad con cubrimiento a nivel nacional en las principales ciudades del País. Desde nuestro inicio hemos cumplido con todas las regulaciones de Ley pertinentes al servicio Temporal, permaneciendo en el medio siempre con autorización Plena del Ministerio de la Protección Social.
Hemos desarrollado en el tiempo y progresivamente, la filosofía de la integralidad en la prestación del servicio mediante el establecimiento de relaciones personalizadas y el acompañamiento como constante.
Nos caracterizamos en el medio por unos procesos de selección íntegros y acordes a las necesidades de cada una de nuestras empresas usuarias; para los cuales nos basamos en la Ley 1581 de 2012, por medio de la cual protegemos los datos personales de cada uno de los aspirantes a nuestros procesos de selección.
En el desarrollo de nuestra labor cumplimos con todos los deberes que nos demanda la normativa vigente para el medio, dentro de la cual es importante resaltar que en ningún momento se incluyen en nuestras convocatorias rubros económicos para la consecución de un empleo. Derivándose lo anterior de nuestra actividad económica principal como empresa de servicios temporales y nunca actuando como intermediadora laboral, siendo esta la razón, por la que en ninguno de nuestros procesos solicitamos a los aspirantes pago económico alguno para adelantar el proceso de selección ni para finalmente ocupar la vacante disponible.
Evaluación general
4,46
1.900 Evaluaciones
-
5
64%
-
4
27%
-
3
7%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,18
Ambiente de trabajo
-
4,16
Salario y prestaciones
-
3,66
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Auxiliar de ruta
Actual empleado Atlántico Mayo, 2024
Buena
Lo mejor Bueno
A mejorar Ser un poco más flexible
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de bodega
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Muy buena empresa cumplida con todos los derechos de ley muy buena atención al trabajador
Lo mejor Puntual con todo
A mejorar El tiempo de labor
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar administrativo/a
Actual empleado Atlántico Octubre, 2023
buena
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Conductor
Media salarial
$ 1.086.305 /mes
163 salarios
$ 784.000
$ 1.900.000
Operarios de producción
Media salarial
$ 903.058 /mes
148 salarios
$ 781.242
$ 1.100.000
Operario/a de planta
Media salarial
$ 983.454 /mes
52 salarios
$ 781.242
$ 1.350.000
Operario/a de mantenimiento
Media salarial
$ 1.091.546 /mes
39 salarios
$ 828.116
$ 1.491.358
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